免费的看书app_依托“来滨办”APP 滨州市行政审批服务局打造掌上办事样板

《滨州日报》/滨州在线消息2月13日，记者在滨州市行政服务中心行政服务通道入口处看到一个醒目的标牌，上面写着:“来宾办”APP非接触式体温检测登记程序工作人员告诉记者，为全面实施新皇冠肺炎疫情防控，保障劳动人民和工作人员健康，市行政审批服务局依托“来宾办”应用，紧急启动非接触式体温检测登记功能。

从2月10日上午8:00开始，进出市政府服务中心的群众和工作人员可提前下载并安装“来宾办”APP，通过“非接触式体温检测登记”进入中心办理业务“来宾办公室”应用程序上的温度数据同步显示在服务中心服务大厅的大屏幕上。

为了满足企业和群众的需求，探索解决电子材料合法性等政府服务的瓶颈和难点，滨州市行政审批服务局从2019年4月开始开发“来宾办”，并将于11月上线试运行。

“来宾办”结合滨州本地业务需求和信息技术资源，注重小批量、有针对性的开发，整合“业务”和“技术”，推进服务材料、环节、方法、理念审批等各个领域的流程再造，为滨州全面深化省市“管理服务”改革、提升“爱山东”手持APP丰富功能提供经验

目前，“来宾办”APP已完成11项全面优化升级，加载了167项与企业群众生活密切相关的市级审批服务和51项县级审批服务，并启动了体温登记、业务代理等功能

市行政审批服务局电子政务处处长应时表示,“来宾办”应用采用迭代开发方式，以市行政审批服务局承担的审批事项为出发点，以增强企业和群众的体验为改进方向，深入企业和群众充分征求意见，严格做到一个一个成熟，逐步扩大业务范围，努力做到最好的方式和最好的群众体验

新应时以执业药师注册和企业档案查询为例，向记者讲述了“来宾办”APP开发团队与企业管理人员的反复研究和探讨。它先后拜访了40多个客户，详细了解了群众的各项需求。在功能上，该创新引入了“人工智能图像校正”技术。当人们拍摄不太标准的图片时，也可以利用这种技术智能地对图片进行校正，最终返回可读性高的图片，便于形成电子文件。

“来宾办公”应用创新并集成了分步视频引导功能。它通过视频剪辑详细指导表单的关键点和容易出错的点。不仅实现了一次性通知，而且有效提高了群众填写材料的规范性，彻底解决了邮寄过程中无法填写材料和填写不正确的问题。在

新皇冠肺炎疫情防控期间，“来宾办”APP得益于当地企业软件开发的优势和新型的政企合作模式，进一步加快了优化改进的步伐。在有效阻断病毒传播的同时，“来宾办”应用将更加持续高效地为企业和群众提供更多的跑腿服务。随着当地企业发展能力的提高，后期将为企业和群众提供更具滨州特色的个性化定制服务，增强办事的舒适感和成就感。