的原标题:海底捞关门了吗?星巴克和麦当劳也在营业。你敢吃吗?
由于疫情的影响,食品行业受到了很大的冲击,大多数人仍然在国内实行自我取缔管理,市场上的许多企业也选择了关闭和停止服务。最近,微博和朋友圈一直在写:
想吃肯德基麦当劳必胜客海底捞...
想喝点星巴克Xi茶奈雪可可...
为了尽快赢得战斗,海底捞积极响应号召,选择推迟开业,并没有公布具体的开业时间。
在当前的环境下,消费者不仅不能出去吃饭,甚至叫外卖都很困难毕竟,并不是所有的商店都在正常运营。然而,也有例外,比如星巴克。尽管全国4200多家门店中有一半以上已经关闭,但2000多家门店仍在正常运营。
另一个例子是麦当劳。截至1月31日,除了湖北的餐馆、一些景点和交通枢纽外,近3000家餐馆仍在正常运营。
首先,大多数餐馆关闭是因为消费者担心在食品加工过程中可能携带病毒,其次,消费者担心餐馆中的大量人员可能导致病毒感染。然而,星巴克和麦当劳餐厅没有这样的问题
首先,这类餐厅的生产是相对标准化的,像星巴克这样的咖啡师基本上不直接接触食品原料,只要设备是按照标准流程操作的,麦当劳和肯德基也是如此
其次,这类餐厅的食品生产过程基本上是在柜台上完成的。对消费者来说,整个过程相对透明。消费者可以直观地看到整个过程,感觉更轻松。然而,在海底捞这样的餐馆,消费者有顾虑是正常的,因为食品生产是在厨房后面进行的。
的另一个优势是,像星巴克和麦当劳这样的餐厅通常会提供外卖服务,其中一些是外卖服务,除非他们因为需要在星巴克讨论事情而不会在店里呆太久。还有一种手机自助点餐服务,可以在一定程度上实现非接触式配送,消费者之间可以减少个人接触。
和星巴克在流行期间在门口摆了桌子,这样消费者就可以快速用餐,在一定程度上保证了店员和消费者的安全,也保证了服务不受影响。
海底捞的餐饮企业都选择推迟营业。为什么星巴克和麦当劳还在正常运营?一个是这种类型的存货已经在早期支付,租金和原材料都是固定成本。此外,对于这种类型的餐馆,有大量的咖啡豆、季节性产品、定制杯子等。这是解决股票问题的最佳时机。
其次,这种类型的餐馆坚持经营是因为它对自己的品牌影响力负责。许多消费者已经养成了这种习惯,很难在短时间内克服。这部分深层消费者此时可以享受到星巴克和其他餐厅的服务,这自然会进一步加深消费者和品牌之间的粘性
另外,每年的这个时候,我们仍然坚持经营,也可以给员工正常的工资。这对员工来说也是一种安慰和信心。它能在一定程度上抵御流行病带来的焦虑,还能正确引导员工心态,增强员工凝聚力。
对于这部分坚持经营的餐厅,此时可以为消费者提供正常的服务,也可以在一定程度上缓解消费者的焦虑。不过,我也希望这部分餐馆能够按照承诺做好防控措施,确保员工和消费者的安全。
星巴克和麦当劳还在你家附近营业吗?