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今天的智能手机市场已经由三星、华为和苹果三部分组成。此外，小米科技、OPPO和vivo等国产手机品牌也占据了一定的市场份额。虽然那些曾经在功能手机时代辉煌的手机品牌仍能生存，但就品牌影响力和产品出货量而言，它们已不再相同。然而，像摩托罗拉和诺基亚这样的经典品牌已经找到了适合他们的新发展方式。黑莓曾因其键盘设计而闻名，在找到新的发展方向后，现在被迫退出手机市场。
回顾黑莓诞生的早期，1998年加拿大RIM公司首次推出无线电子邮件接收器。它与我们所知的BBM的外观相似。不同之处在于黑莓推出的无线电子邮件接收器在屏幕底部提供了标准的黑色英文键盘。由于这些键盘的按键就像黑莓上的种子，而无线电子邮件接收器本身是纯黑色的，所以它有“黑莓”这个名字
黑莓曾推出自己的软件操作系统。随着黑莓的出货，使用黑莓系统的用户数量也经历了一段受欢迎的时期。此外，黑莓的用户群主要集中在企业高管层面。主要原因是黑莓提供的企业版加密技术非常先进，任何信息在传输过程中都经过严格加密。包括印度、阿联酋、黎巴嫩等国家因为相关官方部门无法监控企业之间的信息交流，担心一些非法组织利用这一特点从事犯罪活动。虽然这些国家当时只禁止企业使用黑莓相关的企业服务，但黑莓品牌手机的出货量也受到一定程度的影响。
手机进入智能时代后，黑莓手机的出货量继续下降。黑莓官员在2016年10月28日宣布，他们将停止开发新的硬件手机产品，转而专注于软件开发。中国品牌TCL一直在为黑莓手机提供OEM服务。在黑莓官员打算出售手机相关业务后，TCL于2016年12月16日签署了一份长期许可协议。TCL负责黑莓手机的整体设计、生产和营销。
尽管人们对黑莓的品牌认知度毫无疑问，但由于在中国市场上发布的机型数量很少，黑莓在中国市场上仍然是少数制造商。安卓和iOS系统的迅速崛起已经摧毁了黑莓系统的市场份额。TCL获得黑莓授权后。基于安卓系统的定制用户界面也是为黑莓预先安装的。2017年8月8日，黑莓首款搭载安卓系统的智能手机Keyone在中国市场发布。重新设计的黑莓仍然专注于高端商业安全属性，但这种定位注定了它的用户群将保持利基。
当时，国内主流手机品牌之间的价格战竞争已经非常激烈，而黑莓KEYone配备了4.5英寸的显示屏，并保留了物理键盘设计。在性能方面，配备高通枭龙625处理器，运行内存4GB，存储空间64GB，后1200万像素镜头与前800万像素镜头拍摄方案相匹配。内置3500毫安时电池，支持10W充电方案，这种配置在当时价格为3999元时非常大胆。尽管黑莓KEYone在系统层面内置了一个专用的增强型安全系统，但它并不重视普通用户的这种功能，因此最终的产品仍比不上其他主流手机制造商。在
之后不到一年，TCL推出了第二款黑莓手机黑莓KEY2，外观设计几乎没有变化，配置升级也非常有限。酷睿配备高通枭龙660处理器，正面有一个800万像素的自拍镜头，背面有两个1200万像素的镜头。提供6GB+64GB和6GB+128GB两种内存组合方案，前者价格为3999元，后者高达4499元。或许这个价格包含了更多用户对黑莓品牌的感受。
型号的性价比让许多中国用户对黑莓的诚意不满。同时，这两种模式并没有增加黑莓的品牌影响力。因此，许多网民表示，如果黑莓坚持这样的产品策略和市场策略，它将很快退出手机行业。这个预测来得非常快。我们没有等到TCL在2019年将第三款黑莓手机引入中国市场，而是等到TCL放弃黑莓业务的消息。
根据外国媒体报道，自2020年8月31日起，TCL将无权设计、生产或销售任何黑莓手机。TCL将继续为之前发布的黑莓手机用户提供相关的客户服务和保修服务，但此类服务也将于2022年8月31日终止。虽然TCL或黑莓官方没有透露后续维护的具体细节，但可以想象，黑莓KEYone和黑莓KEY2目前在安卓8.1系统的软件系统层面，后续黑莓手机可能不会更新系统底层，TCL继续提供的服务可能仅限于硬件层面。
