怎么开通手机银行_福建中行线上服务：让数据多跑路 让客户不出门

面对疫情防控的严峻形势，中国银行福建省分行积极利用数字化力量，不断丰富手机银行、网上银行、电子交易平台等网上渠道功能，为广大个人和企业客户提供高质量的网上金融服务，确保金融服务顺畅，允许更多数据传输，让客户待在室内，有效降低疫情传播风险，以实际行动做好疫情防控工作

享受不离家服务

福建中行为客户提供账户查询、投资理财、电子支付、代码扫描支付、结售汇、挂失、信用卡还款、生活支付、消费金融等200多项在线金融服务，最大限度保护客户的金融需求，减少客户不必要的出行1月24日至2月9日，我行手机银行平均活跃客户数较去年同期大幅增加，福建个人金融业务实现交易237万笔，交易金额429.6亿元。

为积极应对疫情，中国银行福建省分行还加大了网上渠道服务的推广力度，引导客户通过电子渠道办理业务，并制定了转账汇款费用优惠政策，即从2020年1月27日17:00至4月27日17:00，个人网上银行跨行人民币汇款服务将实行3个月的费用减免。对于中国手机银行的银行间人民币汇款业务，2020年将继续实行免费手续费折扣。在

非常时期，中国银行福建省分行推出了账户电子服务、企业网上银行和手机银行、网上外汇结算、电子文件结算和融资、网上跨境汇款、中国银票电子签章、网上担保、网上供应链融资、网上跨境现金池、中国银行全球现金管理等十大企业客户网上产品，全面帮助企业客户降低成本、提高效率，满足特殊时期企业客户对网上智能服务的需求。

其中，我行公司网上银行安全、稳定，覆盖境内外服务，手机银行重量轻，覆盖基本金融服务，确保疫情期间公司财务管理效率和运营顺畅。转账服务提供24小时在线支持，免费汇款和防疫资金。“报关即时通讯”服务支持两步申报、汇总申报和保证放行模式，方便企业快速通关；B2B支付服务使企业能够在主要专业市场平台上及时完成各种防疫物资和原材料的支付，并完成网上采购。如果企业运营延迟，闲置资金可以在线处理，用于存款和财富管理等增值服务。仅2月3日至7日，我行公共网上银行累计交易量就超过600亿元，网上银行交易量超过13万笔，有力支撑了疫情期间福建企业的业务需求。

“电子交易平台”灵活交易

中国银行电子交易平台可满足客户外汇套期保值需求，并可在计算机上实现货币兑换疫情期间，福建中行通过7×24小时电子交易平台为客户提供结汇售汇、大宗商品及贵金属交易、交割及账户查询、交易查询等服务，帮助企业更好地执行交易和管理风险，帮助企业提升交易能力。1月23日至2月9日，我行在公共电子交易平台上有36个活跃客户，交易量6.69亿元，交易量242笔。其业务主要集中在外汇结算和销售以及大宗商品交易。

为确保金融市场的正常服务，中国银行福建分行实时监控辖内客户的交易情况，安排专业交易员轮流值班，有效保证了特殊时期银行金融服务的连续性。同时，福建中行开通了“外汇衍生产品交易绿色通道”，及时准确地进行交易审核和结算处理，有效保障了金融市场业务的正常有序运行。

此外，2月6日，中国银行与腾讯联手推出多平台“疫情实时检查”功能。从即日起，中国银行手机银行应用、中国银行微博公众号码、中国银行官方微信等功能将全面开通疫情实时查询功能，为客户提供权威、及时的疫情信息(杭炜)