紫金财经新闻2月10日消息最近,许多视窗7用户表示,使用微软推出的KB4539602更新包后,电脑无法正常关机或重启。到目前为止,微软还没有给出任何回应
据报道,今年1月14日,微软正式终止了对视窗7的扩展支持。运行了10年的Win7正式宣布退役。与此同时,微软发布了系统的最新版本。
在完成上次更新后,许多Win7用户发现计算机系统出现黑屏故障,这将导致系统删除用户设置的墙纸,然后变成黑色背景。
虽然微软对视窗7的扩展支持已经结束,但微软决定帮助用户修复它。对此,微软表示将提供修复程序。最近,微软推出了KB4539602更新包来解决黑屏问题据了解,微软将只向成功购买扩展安全更新包的用户提供针对Windows 7系统的“修补”服务。但是,一些用户在使用更新包后遇到了其他问题。
一些Windows 7用户表示,使用KB4539602更新包后,计算机无法正常关机和重启。当电脑关机时,桌面会弹出一个提示信息“您没有权限关闭这台电脑”(即您没有关机权限)
如果在正常情况下,大多数用户使用管理员帐户,就不会有系统因为没有关机权限而无法关机的问题。到目前为止,微软还没有做出任何回应对此,一些网民找到了两种解决方案:重新创建管理员帐户和通过组策略管理模板修改权限
的具体方法如下:
的第一种操作方法是在当前账户下打开控制面板的用户账户管理,然后创建一个新的管理员账户,登录并切换回原来的账户。
的第二种操作方法是:转到组策略编辑器,依次输入计算机配置、窗口设置、安全设置、本地策略和安全选项
找到组策略选项“用户帐户控制:在管理员批准模式下运行所有管理器”。打开该选项并将其配置为启用,这将会完成。(紫金财经综合版)