2年6月6日,阿里健康在淘宝应用上推出了“不要出去买药”服务。通过网上咨询和将药物送到家中的互联网医疗方法,慢性病患者可以安全地购买所需的药物而无需离开家。
阿里健康目前提供的药物不仅涵盖心脑血管疾病、呼吸、肝胆疾病、痛风、糖尿病等主要慢性病,还包括五官、皮肤、妇科、风湿、骨科等领域。它可以满足大多数常见疾病和慢性病患者的在线咨询和配药场景。
有配药需求的用户可以在手机上打开淘宝,搜索高血压、糖尿病、痛风等几种常见慢性病的名称,找到相关的服务页面。在他们的主页上,或者在他们手机上的淘宝上搜索“不要出去买药”或者“不要出去配药”
慢性病患者需根据自身实际情况提交用药要求,并在网络医生随访处方、药师处方点评等多个流程后安排物流配送。同时,借助“放心上码”扫描码验证等技术,确保患者用药安全
同时,阿里的健康部也表示,由于疫情的影响,一些地区可能会出现物流延误或配送异常,请理解并支持他们。