自周四凌晨以来,亚马逊Prime Video经历了一次全球范围的服务中断,来自无法享受这项服务的用户的投诉在推特上堆积如山。
当用户试图使用亚马逊Prime时,他们可能会被提示一个错误。无论用户在电视或移动设备上使用浏览器或应用程序,他们都可能无法播放任何亚马逊优质视频。点击亚马逊Prime页面时,页面上会出现一个错误,提示您不是亚马逊Prime的成员,或者如果不需要支付,提示用户再次支付。
此外,Prime的购物和音乐服务也存在问题。
用户在推特上炒了锅
亚马逊在其网站上承认了这个问题:“我们目前遇到了技术问题。”请稍后再来查看更多关于Prime的信息。
不清楚到底是什么导致了这个问题然而,一些用户的主页面恢复正常运行,错误信息消失了。例如,德克萨斯州、特拉华州、佛罗里达州和宾夕法尼亚州的一些用户说他们已经解决了这个问题。
,但是许多用户被告知可能需要几个小时才能完全恢复服务。
亚马逊回复了推特上的一名用户,并向所有用户表示,他们目前正在解决这个问题:“为Prime Video的错误造成的麻烦向用户道歉。我们的相关团队理解这个问题,目前正在努力解决它。”谢谢你的理解。“
(卖方主页/编译器:LEO)
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