职高毕业证_在青岛这个申通网点邮寄大学毕业证，却寄丢了，如何赔偿难谈拢

谈到了她的本科文凭，但高女士很担心由于工作原因，她需要在家乡鞍山注册一个资格证书，她需要她的毕业证书原件，她的身份证复印件和两张身份证照片。由于事情比较紧急，而且她在青岛，她决定把这些事情快递回鞍山。

次特快顺利发出。高女士联系了她在鞍山的朋友来领取。她原以为事情会进展顺利，但没想到她的快车会在1月9日停在去辽宁盘锦鞍山湖南公司换乘中心的路上。这让她很担心，并很快联系了提货的快递员。

高女士说她也给盘锦中转站打了电话，但她收到的回复是快件找不到。毕业10多年的高女士听说自己的毕业证可能丢了，便联系母校，询问是否可以补发毕业证。她得到的回答是，她需要带着她的身份证回到学校，但是要真正重新发行可能需要很长时间。这件事，快递方面不能就这么算了。

高女士表示，由于需要将毕业证书重新提交到沈阳，加上差旅费和误工的费用，以及未能注册证书造成的损失，保守估计费用将超过1万元。她还向快递员发送了一份损失清单，快递员提供了高达2000元的赔偿，但她无法接受。事情应该如何处理？由于快递服务是在假期，高女士当时通过电话联系了接机员。

然后接线员拨打申通快递客服电话。客户服务人员说，在快递运输过程中负责解决问题的人应该对这些问题负责。换句话说，发送网络将与发送者协商，他们将向网络发出一份投诉表，敦促其尽快处理。后来，高女士打电话给最初收集这些作品的申通快递的麦道分公司。

迈岛分公司负责人表示，他们已经向公司反映了高女士的诉求，公司裁决后，他们不得不与高女士协商。正常处理时间约为一个月，可能不足以处理前一年的假期。他们将尽最大努力跟进谈判，并在年后给予答复。

来源:青岛网络直播