女人创业项目_半年创业项目,我总结了这些种子用户运营方法论

《199》的作者分享了他对初创项目中种子用户的想法和经验。像大多数操作方法一样,这并不困难。关键在于心和坚持(尤其是心)

女人创业项目

已经有半年多没有在平台上发表文章了,在过去的半年里一直在折腾一些缺乏明显方向的创业项目,这不是没有困难的。

谈到创业,产品的最初冷启动自然涉及种子用户。在过去的六个月里,我对种子用户有了新的理解,并积累了一些方法来寻找种子用户和操作他们。

本文主要基于过去六个月的经验,回答了以下问题:为什么应该有种子用户?谁是种子用户?如何使用工程方法找到种子用户?如何运行它们?种子用户和产品之间的关系?

1。为什么种子用户

主要是为了获得共鸣和帮助迭代

在创新领域,随着创业轨道的日益细分,老板(主要决策者)和产品设计者不再能获得基于自身体感拍头的产品迭代的想法,而是必须获得用户的共鸣。

和在成熟的业务领域,很多业务(如电子商务和手机操作系统)已经到了卡口阶段,一点点的用户体验优化就会打开一个巨大的缺口,所以有必要从用户的使用细节上优化操作和交互

seed用户是团队的延伸,也是产品经理触觉的延伸。具有良好沟通技巧和对产品充满感情的种子用户将成为产品经理新见解的主要灵感来源。

2,谁是seed用户

当我们得到seed用户时,我把负责让seed用户成为“气味官”的团队的操作姐夫因为不是每个人都适合种子用户,我认为种子用户应该有一定的个性特征,并符合产品的基本用户形象(或我们想服务的人)

,这个“嗅觉”过程就是要有触觉来辨别一个人是否适合做我们的种子用户。

1。用户自己的性格

我们认为热情外向的人更适合成为种子用户,他们更愿意分享自己的观点,而且这些人通常更愿意说出自己的想法。

2。用户的静态/动态属性

简而言之,我们需要用户的属性来匹配产品属性

静态属性是最基本的属性,主要是年龄、性别、地点、婚姻状况、收入等。,代沟在社会上普遍存在如果不是为了开拓新的市场,寻找远离目标用户年龄组和性别差距的人作为种子用户是没有意义的。动态属性

也是一种区分人的方式,但是这种区分方式相对较软。例如,那些最近看过电影的人,那些喜欢《小时代》的人和那些喜欢打篮球的人

3。用户的痛点或需求与提供产品的能力之间的匹配程度

坊间传言,钉在启动时间内逐一走访企业与企业创造产品,逐一解决企业管理中的痛点

过去很重要,但现在对大多数产品来说很难,甚至没有必要。因为现在大多数产品都不能满足用户的需求,你也不能一下子就知道他满足了像chattering这样强大的产品的哪些需求。

我认为这取决于我们要设计的产品是B端产品还是C端产品对

B终端产品的需求更加明显(如钉钉),这在这方面更为重要。如果它是一个泛娱乐的终端产品,这种匹配度不一定是种子用户的筛选标准。

3。如何用工程方法

找到种子用户,没有提到头条部和腾讯部的流量导入方法。这种方法对于所有的创业团队来说基本上是没有用的(即使是百度、阿里和莫莫这些大工厂的团队也无法获得这种方法)

这里提供了我的两个实际想法,一个是捕捉大型鱼类,然后进行精细筛选;二是一个一个挑选,一个一个下跪或一个一个勾引,并进行细致的操作。

1。大规模的钓鱼、精筛选

通过在用户的配送中心为用户提供访问的一些活动,比如在大学里给少量的钱,从媒体上刊登招聘种子用户的英雄帖子,在学校里组织一些有偿的在线活动

将一群人引入一个大的社区,通过反复的沟通和日常的操作,剩下的那些没有退出社区的人一个月后仍然可以和我们一起玩,这基本上是合适的种子用户。

方法主要适用于种子用户聚集性明显的产品。例如,如果现在要生产以大学生为基础的产品,大学生的静态属性显然是聚集的

2。逐个选择、跪下或引诱种子用户

如果我们现在想成为一个年轻人的图片社区,那么这个种子用户的定义并不像上面提到的“大学生”那样准确

现在需要使用工程思维:首先,我们需要给出糟糕的例子。许多年轻人在哪里发照片?可能是微博、LOFTER、易拉罐、贴吧等。然后,我们将列出几种语音技术。基于这些平台的私人通信功能,我们分离力量,使用不同的语音技术来连接(因为我们不能为用户提供任何东西,我们只能告诉他们我们是一个创业团队,为了通过友好和假装可怜来获得彼此的认可和同情)接下来,我们将分析在哪里以及什么样的语音技术是获得种子用户的最简单方法,并集中我们的力量用这种方法进行扩展。

的优势在于,每个用户都会觉得他们收到了邀请,而那些能够接受这种连接的人通常会更通融,并在后续操作过程中配合我们的工作。

4。如何操作它们1。分组操作

如果有超过30个种子用户,不要把他们放在一个组中如上所述,这些人都是热情的人。如果人群太大,他们就会变成一个水团。他们每天谈论一些事情,甚至看着它们。

我的建议是每30个人建立一个新的小组。单独管理可以集中在每个种子用户身上,防止用户被淋湿。

2。常规活动

常规活动可以是每日/每周主题或一些免费/付费的应用体验活动

活动的功能主要是形成用户与我们互动的习惯,让他们明白我们会关注他们,积极与他们聊天,让他们经常使用我们的产品。

3。做好扩展产品管理器

是核心也是最重要的一点。

产品经理的扩展包括定期一对一的调查、一对多的问卷调查,最好发布新版本。

在这个操作过程中,你还会发现一批铁粉正在悄然升起,他们每次更新版本都会告诉你很多自己的意见。

4。快速和定时反馈

当反馈功能、优化或种子用户的一些新想法被我们接受时,我们应该尽快给他们反馈,并在小组内敲鼓告诉每个人给予这些用户的相关激励(这可能只是一个小红包)

5。从这组活跃的种子用户借用

,可能会有一些特别活跃和空闲的用户。如果我们产品的功能特别性感,有些人可能也会兴奋。

这些人可以借权力成为我们种子用户群的KOL或管理员

五、种子用户和产品之间的关系

我们必须搞清楚,用户很难告诉我们他们想要什么,也没有办法告诉我们如何制作下一个颤音。

我认为人们不应该过度神化种子用户的角色,因为他们阅读了小米的原创“参与意识”

种子用户可以为产品提供:运营互动层面的优化建议;判断内容色调和产品色调是否一致;功能层面的优化建议;我们没有发现的是与竞争对手的区别。一旦产品触及用户的痛点或高点,就可以产生口碑传播。

种子用户不能提供产品:产品迭代的一般方向;决定是否做一个功能;产品色调的方向;洞察用户

6。建议大家

在过去半年左右的种子经营中,我得出了以下结论:用心经营种子用户。尽管他们不能说出新的需求,但是他们可以帮助我们确定当前需求的优先级。种子用户可以帮助产品从70分变为80分,但是0到60分的过程仍然取决于团队和产品经理的洞察力。不要指望用户会帮你铺平道路。在当时,像小米这样的书里写的方法在当今社会很难落地,因为在那时,安卓用户界面是一个非常僵硬的痛点,而今天创业的痛点却很少。在产品不够性感之前,不要相信种子用户会带来口碑。像其他人一样,种子用户会帮助传播产品,因为它超出了他们的预期。然而,由于关系压力的传播(即你和种子用户成为好朋友)不会产生裂变效应。超过

是我在过去六个月操作种子用户时学到的一些经验。

,像大多数操作方法一样,并不困难,关键在于用心和坚持(尤其是用心)超过

字,希望能给你带来一些帮助

#专栏作家梁

#大家都是产品经理专栏作家大多数金融用户运营经理关注互联网金融和电子商务领域的用户运营和活动运营

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