怎么查银行卡余额_女子银行卡余额被“蒸发”,名下竟多出信用卡!银行:或信息泄露

最近,住在城南外的郎女士打电话报告说,几天前她的手机收到两条短信,储蓄卡上的一万多元被莫名其妙地扣掉了。记者

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在中国银行南外大门口遇到郎女士。她向记者提供了扣款信息的内容,显示6,446.12元和4,282.94元两次从储蓄卡中扣款。扣款的原因是为了偿还信用卡。

“起初,我以为我丈夫在取款,但在我打电话联系他后,我发现不是。”这张卡上的1万多元已经全部被扣除,用来偿还不是他自己的信用卡。“郎女士说,2013年她曾在她家附近的中国银行办理过一张储蓄卡,但她从未办理过信用卡或丢失过身份证对此,她感到很奇怪

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看到她的钱不知何故被扣留,郎女士立即来到银行处理。在银行接受申请后,郎女士通过银行系统发现,她在2013年用自己的名字拥有这张信用卡,这张卡有很多大额消费记录。因为有人一直在还款,他没有收到逾期信息,也不知道。与此同时,郎女士还发现她名下有7张信用卡,其中许多都没有激活。

那么,银行对郎女士令人费解的超额信用卡持什么态度?中国银行达州分行消费金融部工作人员表示,该事件可能是由于信息披露导致信用卡被盗。银行正在按照内部流程进行调查和处理,我们对给郎女士造成的不便表示歉意。随后,郎女士将得到满意的答复,包括返还扣款和修复信用调查,并力争在春节前处理完毕。

通过这件事,也给公民和朋友一个提醒,一定要保护好他们的个人信息如果您的银行卡被盗或被盗,您必须立即联系银行客服,报告卡丢失或冻结卡,然后向银行报告。

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