德意电器_德意电器荣获售后服务五星级认证

近日，德国和意大利电器通过了国家售后服务认证体系的权威认证，并荣获“五星售后服务”认证该认证由中国生产力促进会服务和品牌建设委员会颁发，代表着中国国家权威机构对德国和意大利品牌、产品和服务的认可，也是对德国和意大利品牌实力的有力认可。

据报道，德国和意大利是业内唯一获得这一高含金量认证的品牌。

真诚服务，业界第一个“十年品质保证”

从成立之初，厨电行业的先驱企业德国和意大利就一直坚持真诚服务的理念，致力于为用户提供更健康、更舒适的使用体验。随着消费的升级，德国和意大利不断完善自己，打造360诚信服务体系。德国和意大利在全国各地设立了庞大的服务终端网点，培养了一支高素质的专业服务团队，实现了覆盖全国的网格服务模式，能够快速响应用户需求，及时提供最佳专业服务，赢得了客户的高度赞扬和好评，从而获得了国家权威认证机构的认可和五星级认证。

近日，德国和意大利电气在“超级品牌日”推出“顶级A6享受十年免费保修”服务政策，再次震惊业界。10年保修几乎可以解释为A6大风压吸油烟机的终身免费保修。随着这项服务创新的引入，德国和意大利再次突破行业常规，以实际行动引领厨房和电气领域的优质服务革命。因为市场上的大多数抽油烟机现在都有三到五年的保修期，德国和意大利的保修期一次就翻了一倍。允许用户在A6产品的整个生命周期内享受独家的高质量服务相当于提供“终身免费保修”。这是用户权益的最大化，也表明德国和意大利对用户高度负责。

不难看出，德国和意大利在“质量保证十年”期间的服务升级措施是厨房和电力行业售后服务质量发展的里程碑事件。顺应时代发展趋势，改变传统的被动服务模式，将厨房和电力服务从“温饱型”跃升为“质量型”。同时，这意味着顾客对购买产品的满意度将大大提高。

卓越的品质，产品实力是绝对的原则

是所谓的“真金不怕火”，德国和意大利的电器敢于率先推出这样一个霸道的服务政策作为“十年质量保证”，更多的是由于德国和意大利对自己产品质量的高度信心和信心，也是为了用更高的企业标准来提高行业标准这一突破和创新开启了售后服务升级的新篇章，开启了行业质量革命的新范式。同时，这对消费者也有好处。可靠的产品和高质量的服务让生活更美好。

已经在厨房和电力行业工作了27年。德国和意大利始终坚持“创新领先”和“质量取胜”两大政策，秉承工匠精神，通过技术突破和质量提升不断实施品牌理念。首先，德国和意大利通过“创新和质量”的双重驱动，不仅在大风压的核心技术层面实现了自我迭代，而且在质量上也不断提高。以2019年上市的新款A6系列大风压吸油烟机为例，900Pa超大风压创下了新的行业纪录，并以其优异的性能在用户体验中赢得了良好的声誉。其次，德国和意大利一直坚持和发扬工匠精神，并得到业界和资深媒体的高度认可。2016年，德国和意大利被选为中央电视台探索之旅“工匠精神”栏目的独家拍摄公司。今年，德国和意大利还获得了“浙江制造”标志的称号。随着

德国和意大利大型智能工厂的正式投产，智能制造的升级也成为“十年保修”政策的质量保证和科技支撑。通过建设业界最大、最先进的4.0智能工厂，不仅大大提高了产品制造过程的效率，而且保证了质量的一致性一方面，机械化和自动化生产具有人工无法实现的稳定性，进一步保证了稳定的产品质量；另一方面，数字化生产的整个过程是受控的，从原材料采购到产品包装和交付，每个过程都将被实时跟踪和记录，以确保每个交付产品的质量可以追溯。据数据显示，自2017年投入生产以来，智能工厂产品的不合格率为0这10年保修是为了给消费者10年时间亲自验证德国和意大利的可靠质量。

，无论是十年保修服务承诺还是产品创新的改进，德国和意大利都是真正从用户的角度出发，通过高质量的产品和人性化的售后政策为用户创造无忧的购买体验。德国和意大利的优质服务和产品也得到中国女排的正式认可。2019年初，德国和意大利成为中国女排唯一指定的厨房和电器品牌供应商，明星球员张长宁和教练安嘉杰都成为德国和意大利产品的质量经验官。为了庆祝中国女排在9月份结束的世界杯上取得胜利，并赢得第10届世界顶级锦标赛，德国和意大利将年度推广盛宴“1109超级品牌日”的主题定为:“中国女排已经赢得10次冠军，德国和意大利被迫保护了10年”。该活动当天收到了3亿份销售订单。“质量保证十年”将成为德国和意大利的又一金字招牌，并将获得更多的社会认可和消费者的喜爱。