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东北网2月3日电(记者刘佳)3日，记者从黑龙江省住房和建设局获悉，为积极应对当前严峻的疫情防控形势，降低人群在水、热、气服务窗口(厅)的集中度，2日，省住房和建设局发布了《关于进一步加强水、热、气服务窗口(厅)疫情防控的通知》， 要求水煤气企业优化“不开会”服务流程，让人们在防疫期间“少跑”和“不跑”。
《通知》主张，防疫期间可以在网上进行的热水和热气支付服务，不应在营业厅办理，热水和热气企业应积极引导和鼓励居民用户通过支付宝、微信、银行、企业网站等网上支付功能进行支付。对于那些必须回家报告安装和维修的人，服务人员必须做好温度测量、戴口罩、手套、鞋套和其他防护工作。
《通知》要求热水蒸汽企业和服务窗口(大厅)应及时发布窗口(大厅)人员密度时段，并可采取预约、代理、圈地等方式开展相应服务，有效疏导人员聚集。同时，要督促戴口罩的工作人员进入营业厅，接受体温检测，做好异常体温检测记录，并及时向有关部门报告
