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原标题:房地产顾问必读:房屋销售的艺术，太好了，不能用！
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经纪人在与不同类型的客户打交道时，必须学习不同的沟通方法，也就是说，见人就胡说八道。
客户的类型是什么？根据不同类型应采用不同的方案
。在介绍过程中，应该对不同类型的消费者作出不同的反应，以便使交流更加有效。
◆ ◆ ◆ ◆ ◆
抓住客户的焦点
有些房地产经纪人在介绍他们时总是遵循一套自己设定的模式。在这种情况下，如果客户的顾虑或偏好与您强烈推荐的卖点不一致，那么不仅无法获得客户的同情，而且客户会感到厌烦，购买兴趣自然会大大降低。
不同的客户在看房时有不同的购买目的和注意事项。
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客户:“这里很安静……”
代理:“王先生，别担心现在太安静了。瞧，街对面正在建造XX家居广场，那时它会非常繁荣……”
顾客:“哦，对不起，我只想换一个安静一点的，因为现在房子太吵了。”“
在上述案例中，房地产经纪人认为未来的繁荣是房子的卖点，但并不认为顾客想要的不是繁荣而是宁静。结果不仅无法获得顾客的认可，还会使顾客失去兴趣。
因此，请记住；在介绍过程中，不要试图影响顾客的购买意向，而是描述满足顾客需求的利益，以达到有针对性和有针对性的解释，使顾客能够平静地接受。
◆ ◆ ◆ ◆以客户喜欢的方式交流
。每个人都有不同的兴趣和交流方式。因此，在介绍中，应该因人而异，并以顾客喜欢的方式进行解释。
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[第一条路]:你看，这房子真宏伟。客厅的设计高度为6米，从地板到天花板都有窗户，光线充足，视野开阔...
[第二条路]:这房子真壮观。想想看，在落地窗旁喝咖啡、看杂志、把头深深埋在柔软的大沙发里是何土增的乐趣...
如果您是客户，以上哪种介绍方式更容易接受？如果你喜欢第一种方法，那么购物时你会更情绪化。对你来说，使用更多的情感描述可以吸引你的兴趣。如果你喜欢第二种介绍方式，购物时你会更理性，更理性的描述会吸引你的兴趣。
因此，为了更有效地介绍产品，给顾客最好的感觉并吸引他的兴趣，我们必须首先了解对方的接待方式。只要顾客喜欢交流，他们就会收到意想不到的结果。
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与客户的互动交流
如果你能适当地激发客户的兴趣，让他们参与你的介绍活动，不仅会使你的介绍更容易被客户接受，而且会使双方的交流更加舒适和自然，你的压力也会相应减少。
(1)提问，让客户参与
产品的介绍，只有不断与客户互动，及时提问，让客户多说，我们才能理解客户的想法，引导客户的思考20分钟的独白远不如10分钟的对话有效。
(2)关注客户的反应
房地产代理商不仅要做到语气礼貌、介绍细致周到，还要注意观察客户的表情和态度，关注客户的反应，有针对性地进行介绍例如，当客户表示他们对位置不满意时，房地产经纪人应该强调交通便利和房子的其他优势。如果客户更关心孩子入托，房地产经纪人应该帮助客户分析社区内学校的情况。
(3)配合客户的回应
在介绍过程中，你应该避免长篇大论和无休止的评论。相反，你应该在说话的时候观察顾客的反应，并及时调整你的介绍方法。
(4)回答客户问题
客户经常向您提问客户可能会提出与交易相关的问题，也可能会提出各种与房屋相关的问题，如公交路线、购物和生活中的其他琐事。在这方面，房地产代理商应该明白，客户问我们问题是为了期望我们为他们服务。他们应该坦诚相待，回答每一个问题，尽力满足顾客的需求。
(5)让客户积极回应
在介绍时，应该让客户有点头和说“是”的节奏例如，人们可以不断自然地问顾客，“这样对吗？”“你相信吗？”“很好，你觉得怎么样？”如果客户相信这些优势，他非常愿意给予认可。我们获得的这种认可越多，我们和客户之间的一致性就越高，愿意购买的可能性就越大。
(6)与客户产生共鸣
当您与客户产生共鸣时，您将愉快地继续介绍然而，当你的观点不被客户认可时，介绍会很无聊，也很难进行。因此，在适当的时候，你可以点头表示你对客户的认可，或者从客户的角度考虑问题，这样可以缩短房地产中介和客户之间的距离，增强他们的感情，对销售非常有帮助。
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