流行之前,除了接受治疗,她还随时接受健康微信群中每个人的医疗咨询。"一天结束时,她又累又开心。"”她说
原本以为我们可以在今年春节期间好好休息一下,但是到了30号,江金燕从电视上得知一些医疗机构开始增援武汉,特别是当她知道西南医院的同事们也准备出发的时候。她开始隐约预感到疫情会发展,并准备应对疫情的升级。
从年初开始,她帮助社区进行了一次全面调查,“我的任务主要是打电话,关心疫区居民人员的接触史、当前健康状况,顺便回答与健康有关的问题“
在这个过程中,会有居民到群体中咨询的意向,方便回答常见问题她说,也许小组的回答不是面对面的友好,但有医生在身边,每个人都感到宽慰。如今,居民外出越来越少,但是加入团体的人数却在日益增加。目前,有500多人。江金燕对居民提出的问题进行了分类,并有针对性地回答,“普遍问题在小组内统一回答,较严重的问题私下讨论。真正感到不安的居民会打电话来“她说,由于过去两天居民外出不便,许多人没有采取保护措施。当需要药物时,保健站的工作人员亲自将药物送到门口,让他们在家门口服用。
关于许多居民对“未来几天如何缓解紧张局势”提出的疑问,江金燕表示,正武医学的心理团队已经组织制作了一个咨询音频文件,并分发给每个人,主要是关于心理冥想,教导每个人如何在烦躁和焦虑的情况下稳定情绪,并继续在群体中举办一些科普知识讲座,公开发送科普文章,通过早期图像宣传科普知识。
听说蒋医生要教你一些心理学内容来缓解你的情绪。一些居民非常高兴,并表达了他们学习这些知识的愿望和通过这一特殊时期的信心。
大渡口台罗微陈奕君