德意电器怎么样_德意电器荣获售后服务五星级认证

近日，德国和意大利电器通过了国家售后服务认证体系的权威认证，并获得了“五星级售后服务”认证该认证由中国生产力协会服务与品牌建设委员会颁发，代表着拥有中文名称的国家权威机构对德国和意大利品牌、产品和服务的认可，也是对德国和意大利品牌实力的有力认可。

据报道，德国和意大利是业内唯一获得这一高含金量认证的品牌。

真诚服务，行业第一个“十年质量保证”

从成立之初，厨电行业的先锋企业德国和意大利就一直坚持真诚服务的理念，致力于为用户提供更健康、更舒适的使用体验。随着消费升级，德国和意大利不断完善自己，打造360诚信服务体系。德国和意大利在全国各地设立了庞大的服务终端网点，培养了一支高素质的专业服务团队，实现了覆盖全国的网格服务模式，能够快速响应用户需求，及时提供最好的专业服务，赢得了客户的高度赞扬和好评，从而获得了国家权威认证机构的认可，并颁发了五星级认证。

近日，德国和意大利电气在超级品牌日推出“顶级A6享受十年免费保修”的服务政策，再次震惊业界。10年保修几乎可以解释为A6大风压抽油烟机的终身免费保修。随着这项服务创新的引入，德国和意大利再次突破行业常规，以实际行动引领厨电领域的优质服务革命。因为市场上大多数抽油烟机现在都有三到五年的保修期，德国和意大利一口气就把保修期翻了一倍。允许用户在A6产品的整个生命周期内享受独家高质量服务相当于提供“终身免费保修”。这是用户权益的最大化，也表明德国和意大利对用户高度负责。

不难看出，德国和意大利在“十年质量保证”期间的服务升级措施是厨电行业售后服务质量发展的里程碑事件。它顺应了时代的发展趋势，改变了传统的被动服务模式，将厨电服务从“温饱型”跃升为“质量型”。同时，这意味着顾客对购买产品的满意度将大大提高。

品质卓越，产品实力是绝对原则

是所谓的“真金不怕火”，德国和意大利电器敢于率先推行“十年质量保证”这样霸道的服务政策，更多是由于德国和意大利对自己产品质量的高度信心和信心，也是为了用更高的企业标准来提高行业标准这一突破和创新开启了售后服务升级的新篇章和行业质量革命的新范式。同时，这对消费者也有好处。可靠的产品和高质量的服务让生活更美好。

已经深入从事厨房和电力行业27年了。德国和意大利始终坚持“创新领先”和“质量取胜”两大政策，秉承工匠精神，通过技术突破和质量提升不断实施品牌理念。首先，德国和意大利在“创新与质量”的双重驱动下，不仅在大风压的核心技术层面实现自我迭代，而且在质量上不断提高。以2019年上市的新型A6系列大风压吸油烟机为例，900帕超大风压创造了新的行业纪录，并以其优异的性能在用户体验中获得了良好的声誉。其次，德国和意大利始终坚持和发扬工匠精神，得到业界和资深媒体的高度认可。2016年，德国和意大利被选为央视探索之旅“工匠精神”栏目的独家拍摄公司。今年，德国和意大利也获得了“浙江制造”标志的称号。随着

德国和意大利大型智能工厂的正式投产，智能制造的升级也成为“十年保修”政策的质量保证和科技支撑。通过建设业界最大、最先进的4.0智能工厂，不仅大大提高了产品制造过程的效率，而且保证了质量的一致性一方面，机械化、自动化生产具有人工无法实现的稳定性，进一步保证了产品质量的稳定；另一方面，数字化生产的整个过程都是受控的，从原材料采购到产品包装和交付，每一个过程都将被实时跟踪和记录，以确保每一个交付产品的质量都能被追溯。数据显示，自2017年投产以来，智能工厂产品的次品率一直为0这十年保修是给消费者十年时间亲自验证德国和意大利的可靠质量。

，无论是十年保修服务承诺还是产品创新的改进，德国和意大利都真正使得从用户的角度通过高质量的产品和人性化的售后政策为用户创造无忧的购买体验成为可能。德国和意大利的优质服务和产品也得到中国女排的正式认可。2019年初，德国和意大利成为中国女排唯一指定的厨房和电器品牌供应商，明星球员张长宁和教练安家杰都成为德国和意大利产品的质量体验官。为了庆祝中国在9月结束的女排世界杯上的胜利，为了赢得第10届世界顶级锦标赛，德国和意大利将年度推广盛宴“1109超级品牌日”的主题设定为:“中国女排赢得了10次冠军，德国和意大利被迫保护了10年”。活动当天收到了3亿份销售订单。“十年质量保证”将成为德国和意大利的又一个金字招牌，并将获得更多的社会认可和消费者的喜爱。