旅客办理相关手续记者戴泽乘
1年20日,空铁联运旅客服务中心正式投入运营这意味着从高铁换乘飞机的乘客可以提前在北站享受办理登机和行李登记服务,而从高铁换乘飞机的乘客可以在机场办理退票和换票等服务,从而解决联运乘客的“零换乘”问题。记者在
看到,北站航空客运服务中心有办理登机手续的相关业务区、旅客休息区和航班信息屏幕。贾庆林刚刚和她的孩子办理了入住手续,她说:“我们刚刚搭上了从汉中到Xi的高速列车。这也是我第一次知道航空客运服务中心。我刚刚在这里办理了登机牌和行李托运。现在我要去机场,飞往天津!贾女士
认为相关的办理登机手续可以在高速火车站完成,这样就避免了携带行李和赶去机场办理登机手续的麻烦这里的人相对较少,不像机场,有时不得不排队。在这里办理登机手续后,您可以直接在机场办理安检,非常方便!“
服务中心的问询者冯奕譞提醒乘客,目前航空客运服务中心只能办理国内航班的登机手续,国际航班仍需在机场办理。与此同时,80岁以上的老人、孕妇等特殊群体也需要在机场办理登机手续,由于各航空公司的行李差异控制,并非所有航班都可以办理行李托运,具体事宜可咨询服务中心
启动仪式后,记者乘坐城际铁路前往位于Xi咸阳国际机场3号航站楼的西铁客运服务中心。服务中心于1月20日正式投入运营。换乘高速铁路的旅客可以在机场办理换回车票、铁路信息咨询、失物招领、报销凭证等服务。1月20日上午,六名乘客办理了购票和售票相关业务。
记者吉纳实习生张嘉译