1年13-18日,省文化旅游厅派出4个工作检查组,对14个市、地、兰州新区的文化旅游产业进行春节期间的市场秩序、安全生产专项整治、冬春火灾防控、环保信访问题整改、旅游投诉处理、12318、12301热线畅通等方面的检查。
检查组查阅了市、州文化旅游部门的相关文件资料,与市、州文化市场综合执法一线人员在市场监管、执法检查、安全管理、投诉举报和处理等方面开展了工作交流。抽查13家网吧、10家KTV、1家游戏厅、7家甲级旅游景点、10家星级酒店、9家旅行社、3家音乐餐厅等文化旅游相关业务单位,落实规范运营、自查自纠、防控冬春火灾等主要职责。
检查组认为,市、州、县、市文化旅游部门认真落实了省文化旅游厅关于春节文化旅游市场秩序、安全生产专项整治、冬春灾害防控、环境保护投诉举报问题整改、文化旅游投诉处理工作的部署和要求。根据实际情况,制定有针对性的实施方案,全面组织开展专项整治检查工作,有效规范市场秩序,进一步提高安全保障能力,有效提升行业监管和服务保障水平,市场秩序和安全生产专项整治取得阶段性成果检查期间,
检查组要求各文化旅游经营单位依法规范经营,提高公众对标准化服务的整体满意度。认真认真开展安全隐患自查自纠,有效消除安全隐患;要以实际行动大力提高服务质量,树立我省优质文化旅游目的地形象。各地文化旅游部门要根据前期工作成果,继续开展市场秩序检查,打击文化旅游市场各类违法行为,确保市场规范有序。进一步加大安全生产专项整治力度,督促检查文化旅游经营单位继续开展安全隐患自查自纠;节日期间严格执行应急值班制度,确保行业安全形势持续稳定,让广大人民群众有一个快乐祥和的春节假期。