疫情期间航班取消_应对新型冠状病毒疫情 东航取消发餐调整飞机供品

应对新冠状病毒爆发中国东方航空公司取消膳食派遣并调整飞机供应

民航论坛

2 020-01-27 08:12

关于根据公司《关于加强新冠状病毒肺炎防控的相关要求》调整中国东方航空公司膳食和飞机供应标准的通知，以确保平稳和安全为了减少介绍、交流和互动的频率，食品和机器供应调整如下具体如下:

1。调整内容

适用范围:中国东方航空公司和上海航空公司的所有实际承运航班；适用日期为

:计划出发时间为北京时间1月28日零时，具体时间另行通知。

2、餐饮调整

(1)国内航班

商务精品线路取消早餐、热食(热食)整个机舱和整个时间都被调整为精美的小吃(纸袋)咖啡和茶等热饮的备用饮料不是自愿提供的，而是在乘客需要时提供的。不再提供膳食谱；

非商业精品系列取消早餐和热食(热食)整个机舱和整个时间都被调整到纸袋零食(干的)咖啡和茶等热饮的备用饮料不是自愿提供的，而是在乘客需要时提供的。没有菜单了

(2)国际、港、澳、台航班

日韩航线，中国台湾航线取消早餐和热食(热食)整个机舱和整个时间都被调整为点心餐(纸袋形式)咖啡和茶等热饮的备用饮料不是自愿提供的，而是在乘客需要时提供的。对于非过夜航班，取消海外餐饮将通过国内站带来的返程路线进行。对于夜间航班，始发站将配备一次性餐具来打包膳食。不再提供膳食谱；对于

国际短程和中程航班，整个客舱将取消早餐和热食(热食)。整个客舱和整个时间段都被调整为纸袋零食(高级干点)咖啡和茶等热饮的备用饮料不是自愿提供的，而是在乘客需要时提供的。对于非过夜航班，取消海外餐饮将通过国内站带来的返程路线进行。对于夜间航班，始发站将配备一次性餐具来打包膳食。不再提供膳食谱；

国际长途航班的整个客舱使用一次性铝箔盒进行餐具装载和服务，热食只提供一种选择(预留米饭)，以执行“一板端”的服务标准没有菜单了

3、机用品调整

毛毯:所有国内航班、国际航班以及港澳台短程和中程航班都没有配备全舱，所有国际远程航班都用一次性毛毯代替。

插入袋和手工发行的杂志:整个机舱没有配备；

床上用品:整个客舱不再配备；

毛巾:整个机舱停止并调整到湿巾；

餐巾布和桌布:整个机舱未配备；

托盘纸:整个机舱未配备；

件:全舱配备一次性无纺布片；

耳机:整个客舱配有一次性耳机(以耳机标准为准)。详见(东航股份公告[2019年第721号)；

菜单和酒水单:整个客舱没有配备；

餐具、酒具和杯子:整个舱室配备一次性餐具、一次性纸杯或塑料杯；

饮料:所有国内航班、国际航班和港、澳、台中短途航班均提供瓶装矿泉水或杯水咖啡和茶等热饮的备用饮料不是自愿提供的，而是在乘客需要时提供的。国际长途飞行保持原始标准设备

4、自助贵宾室餐饮标准

自助贵宾室所有餐饮均调整为有独立包装的餐饮，热食从自助形式转为盒装形式；

贵宾室的所有餐具、酒具和杯子均可调整为一次性餐具和一次性纸杯/塑料杯。

贵宾室中的所有饮料仅配有独立包装的小瓶。

茶和咖啡应包装在一次性独立包装中。

贵宾室洗漱用品(毛巾、洗发水、沐浴露、吹风机等)。)将不会提供。

5、其他

所有武汉公司拥有的飞机和自1月10日以来参与飞往武汉的飞机，机上杂志、安全说明、紧急出口乘客说明均被删除、销毁和更换；

机舱广播词:建议机舱部门调整广播词内容，增加食品机械供应调整通知，做好乘客解释工作；分发

食品机械用品:推荐使用一次性手套

客户委员会

2年1月26日020