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1。什么是新冠状病毒？冠状病毒
是自然界中广泛存在的一种病毒。它是以病毒的形态命名的，在电子显微镜下看起来像一顶皇冠。到目前为止，冠状病毒只感染脊椎动物，并能引起人和动物的呼吸道、消化道和神经系统疾病。
这次发现的新冠状病毒与非典冠状病毒和中东呼吸综合征冠状病毒非常不同。像人类一样，虽然不同的病毒是近亲，但它们的性情、态度和行为却非常不同。虽然这种新的冠状病毒是非典的近亲，但它还没有表现出非典的可怕特征。因此，没有必要对此感到恐慌。
2。新冠状病毒感染引起肺炎的临床表现是什么？
例患者的主要临床表现为发热乏力，呼吸症状主要为干咳，呼吸困难逐渐出现。严重病例有急性呼吸窘迫综合征、脓毒性休克、难以纠正的代谢性酸中毒和凝血功能障碍有些病人发病症状轻微，没有发烧一些“非典型”病例以消化系统症状为首发表现，如轻度厌食、疲劳、智力低下、恶心、呕吐、腹泻等。神经系统的一些症状是第一表现:头痛；心血管系统的一些症状是第一表现:心悸、胸闷等。有些以眼部症状为第一表现:例如结膜炎；其他人只有轻微的四肢或腰背部肌肉酸痛。然而，大多数患者病情轻微，预后良好，而少数患者病危甚至死亡。
3。什么是亲密接触？
是与该病例(疑似或确诊病例)有下列接触情况之一的密切接触者:
(1)是一起生活、学习、工作或与该病例有密切接触的人；
(2)医疗护理人员、家庭成员或其他与病例有类似密切接触但在诊断、治疗、护理和就诊过程中未采取有效保护措施的人员；
(3)病房内有其他患者和陪护人员的病例；
(4)乘坐与本案相同的车辆并与人员有密切接触；
(5)名经现场调查员调查合格的人员
4。你为什么要观察密切接触者14天？
目前，有必要对密切接触者采取更严格的医学观察和其他预防性公共卫生措施。这是对公共健康和安全的负责任的态度，也是国际社会的普遍做法。
是指由其他冠状病毒引起的疾病的潜伏期、该新冠状病毒病例的相关信息和当前的防控实践，并将密切接触者的医学观察期设定为14天，并对密切接触者进行家庭医学观察
5。如果早期临床表现出现，是否意味着你被感染了？在什么情况下你需要治疗？
如果发烧、疲劳、干咳，并不意味着已经感染但是，如果出现发热(腋下温度≥37.3℃)、咳嗽、气短等急性呼吸道感染症状，且有在武汉的旅行或居住史，或在发病前14天内接触过武汉发热伴呼吸道症状的患者，或出现小规模聚集性发病，则应在指定的当地医疗机构进行调查和诊断。
6。如果你和疾病控制部门有密切联系，你应该怎么做？
根据家庭或集中医疗观察的要求，不要慌，不要上班，不要随便出门，家庭医疗观察要分开房间，生活用品和家庭成员要分开，定期开窗通风，做好自我身体状况观察，由社区医生定期随访如有发热(腋下温度≥37.3℃)、咳嗽等异常临床表现。，请及时向当地疾病预防控制机构报告，并在其指导下到指定的医疗机构进行调查、诊断和治疗
7。去医院时我应该注意什么？
就医时，应如实详细地讲述病情和就医过程，尤其应告知医生最近到武汉的旅行和生活史、肺炎患者或疑似患者的接触史、动物接触史等。在诊断和治疗过程中，应特别注意佩戴外科口罩，以保护自己和他人。
8。病人在家后应该采取什么措施？
名患者应及时就医，避免乘坐公共交通工具。病人离开后，应在最后对病人的家和交通工具进行消毒。具体消毒方法咨询当地疾病预防控制机构，最后由专业人员配合完成消毒。
9。病人的其他家庭成员应该注意什么？
当出现发热或疑似患者时，其他家庭成员应注意做好隔离防护措施，及时进行医学诊断和调查有下列情况之一时，应及时消毒:
(1)如果皮肤被污染物污染，应立即清除污染物，然后用一次性吸收材料擦拭消毒0.5%碘伏消毒剂或含氯消毒剂或75%医用酒精和3%过氧化氢消毒剂3分钟以上，然后用清水清洗。
(2)如果衣物被污染物污染，应将其视为患者的衣物。如果没有可见污染物，可煮沸消毒15分钟，或在70℃以上的热水中浸泡30分钟，或在500毫克/升含氯消毒剂中浸泡30分钟，然后用清水洗涤，晾干。
贵重衣物可用环氧乙烷灭菌法灭菌。
10。公众如何预防新冠状病毒感染引起的肺炎？
①目前正处于冬春传染病高发季节。公众应提高健康意识，定期锻炼、工作和休息，提高免疫力。
(2)经常洗手，保持双手清洁。外出归来后及时洗手、咳嗽、饭前排便、接触或处理动物排泄物。用流动的水洗手或使用含酒精的抗菌洗手液。注意手机和公共电脑键盘的定期消毒
(3)保持室内空气循环定期开窗通风避免去拥挤的公共场所，特别强调减少家庭聚会；
不要参加集会和晚餐，避免封闭、气密的公共场所和拥挤的地方，必要时戴医用口罩
(5)提倡面具文化。外出时请戴口罩。不要随意扔用过的口罩，把它们放入垃圾袋密封。
(6)咳嗽和打喷嚏时，用纸巾或弯曲手肘盖住鼻子和嘴巴。不准随地吐痰
(7)当去医院或陪同病人时，你必须戴上合适的口罩
(8)保持良好的生活方式，吃清淡的食物，不要暴饮暴食，不要吃野生动物，将生食和熟食分开，彻底加热食物，经常工作和休息，不要熬夜，经常锻炼，提高抵抗力
(9)尽量避免接触没有保护的野生或养殖动物
11。来湖北武汉和从武汉回来的人应该注意什么？
武汉居民来天津并返回天津，请到他们自愿居住的社区居委会登记。他们将在家中被隔离14天，14天内不会拜访亲戚朋友或与外人联系。如果14天后没有症状，隔离可以解除。出现发热和咳嗽症状时，立即戴上口罩，直接去卫生和健康委员会指定的发热门诊。不要去其他部门请在看病时主动告知医生武汉的逗留史。同时，做好家庭成员的保护工作，尽量不参加社会活动，家中不招待客人室内通风，定期通风，家居用品每天清洁，定期消毒
12。如何戴口罩？
口罩是阻断呼吸道分泌物传播的有效手段选择医用外科口罩可以很好地预防呼吸道疾病。戴一次性医用口罩时，折叠的脸应完全展开，嘴、鼻子和下颌应完全盖住，然后紧紧压住鼻夹，使口罩与脸完全贴合。
戴口罩前洗手，或在戴口罩时避免接触口罩内侧，以减少口罩污染的可能性区分面罩的内外，上下，里面是浅色的脸，应该贴在嘴和鼻子上，外面是深色的脸。金属条(鼻夹)的一端在面罩上方。
定期更换，不能向后佩戴，也不能在两侧交替佩戴。
13。口罩个人防护的基本知识
(1)在什么情况下应该戴口罩
去医院看医生或病人，特别是去医院的发热门诊或呼吸科；去超市、商场、电影院等拥挤的地方；为了防止疾病传染给他人，当出现发烧、咳嗽和流鼻涕等呼吸道疾病时，应及时佩戴口罩。雾天进行户外活动时，建议戴口罩。选用
(2)口罩
普通棉口罩和各种网眼红色口罩:材质可以是棉、纱布、羊毛、帆布、天鹅绒等。，主要用于保暖。因为这种材料本身密度不足以防止感染，所以不建议佩戴。
带呼吸阀的普通呼吸器:有一个呼气阀来防止灰尘和混浊，但不能用来防止呼吸道感染。
一次性医用口罩:正常情况下，外出拥挤时可使用一次性医用口罩。
医用外科口罩:能在一定程度上预防呼吸道感染注意医用外科口罩，而不是普通的防护和清洁口罩。去发热门诊或医院呼吸科，或接触呼吸道疾病患者，建议戴医用外科口罩。
医用防护口罩:与医用外科口罩相比，医用防护口罩防护等级更高，是口罩中的“斗士”,但同时价格也更高。适用于接触空气传播传染病患者，如肺结核患者；或与明确推荐使用医用防护口罩保护的疾病患者接触，如鼠疫、高致病性禽流感、非典等。
(3)戴面罩的方法
区分正面和背面:面罩分为正面和背面、上面和下面，正面(外面)大部分是浅蓝色或深色，背面(里面)大部分是白色或浅色，上面是带鼻夹的金属条洗手:戴口罩前洗手，因为口罩相对无菌。如果你的手脏了，摸摸面罩，把脏东西擦在面罩上。佩戴
:确保面罩背面向内，金属条的一端朝上，将两端的绳索挂在耳朵上，用双手按压鼻梁两侧的金属条，使面罩上端靠近鼻梁，然后向下拉伸面罩，使面罩不会起皱，更好地盖住鼻子和嘴
(4)去除掩模的方法
不要接触掩模的外部(污染表面)；首先解开下鞋带，然后解开上鞋带。用手指捏住面罩的内侧，将外侧折叠到内侧，用塑料袋包装，然后放入垃圾桶。摘下口罩后洗手。
(5)面罩使用中的三个“要点”
①鼻夹必须模制，嘴和鼻子必须小心地用面罩覆盖和紧固，以最小化脸和面罩之间的间隙；(2)必须在使用中避免与面罩外(污染面)接触，佩戴前、采摘前后、接触外(污染面)后洗手；(3)必须一次性使用，使用后扔掉，避免重复佩戴，口罩受潮或受潮后，换成新的干净干燥的口罩，最好每2 ~ 4小时更换一次
(6)特殊人群选择防护口罩时必须小心。
孕妇必须佩戴防护口罩，注意结合自身情况，选择舒适性更好的产品。戴防护面具之前，他们应该咨询专业医生，以确认他们的身体状况是否合适。老年人和慢性病患者有不同的身体状况。例如，心脏病和肺病患者戴上它们后可能会感到不舒服，所以他们应该寻求医生的专业指导。儿童处于生长发育阶段，脸型较小，普通口罩很难达到贴身的效果。建议选择正规制造商生产的儿童防护口罩。
14。如何洗手？记得饭前饭后、回家后、接触垃圾和动物后洗手。洗手时，应小心使用流动的水和肥皂(肥皂溶液)洗手不少于20秒。为了便于记忆，揉捏步骤可以概括为七字公式:“内→外→夹→弓→大→直立→手腕”15.中药预防计划
成人预防用药:
药物组成:桑白皮15克地骨皮15克黄芪15克芦根20克桔梗10克炒白术10克玄参20克黄芩10克甘草10克防风10克防风10克
用法:加水煎煮，每日一剂，连续服用5-7天
食疗方案:
荷叶、鲜百合、胖大海、金银花、麦冬，各一点，加水煎煮，用半热水冲泡一点绿茶，常喝而不喝茶资料来源:金滨新关防治办公室
