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由济南市委、市政府主办，市纪委、市宣传部主办，济南广播电视台协办。1月7日上午，大型电视政治调查节目“直面问题，履行承诺”——“直面作风监督”再次开播济南广播电视台、济南邮政局、济南地震监测中心、济南青年宫和济南妇女儿童活动中心五个单位的负责人访问了该网站，提出问题并回答公众的关切。最近，孙女士，一位公民，向几个快递站邮寄了一份评论材料。然而，她被多家快递公司拒绝，因为她忘了带身份证。孙女士认为这样一个严格的要求太不合理和不人道。我一上午都没把它寄给我。我不会寄违禁品，也不会写我的身份证号码。我认为这不合理。为什么我不能邮寄它？”孙女士说济南市邮政局副局长黄云起表示，要求快递邮件出示身份证是国家对快递邮件实行实名制的要求。根据国家有关法律法规，快递企业不出示身份证就不能接受快递邮件。
如果公民在发送特快专递邮件时忘记带身份证，临时身份证、军人身份证、武警身份证(包括港澳台居民证)、外国人护照均可作为有效证件。黄云起说:“这是国家规定，也是为了确保快递邮件的安全。我希望每个人都能理解和支持它。”“
