途家民宿升级疫情退改保障_中国移动应急通信服务保障再升级：对防疫抗灾一线实施免停机服务

《疫情是指挥，防控是责任》笔者从中国移动了解到，目前中国移动要求各省公司做好疫情防控期间的通信服务保障工作，包括不间断和紧急启动服务，以确保疫情防控一线人员与疫区用户之间的正常沟通。

据中国移动报道，在预防和控制由新冠状病毒感染引起的肺炎方面，中国移动已经启动了一系列服务保障工作:

1是与国家卫生和安全委员会等部门对接，确定跨省团队成员，支持防疫和救灾工作，并为他们提供不间断的服务；

2是与省政府对接，确定由省防疫调度领导小组和省卫生委员会确定的医务人员名单，并为他们提供一站式服务，确保当地防疫救灾人员的通讯服务需求；

3为重要疫区和隔离区的群众客户提供不间断服务据了解，中国移动这次的直达业务包括手机、家庭宽带和政府企业专线。在重要疫区公共交通系统停滞不前的情况下，最大限度地保证了交通网络的畅通，尽一切努力满足防疫人员的畅通交流和疫区人民的交流需求。

此外，中国移动在防控期间还加大了客户服务资源投入，提高了10086客户服务连接率和服务质量

中国移动相关官员表示，公司将全面贯彻党中央、国务院的重要指示，密切关注疫情进展，切实提供沟通服务，全力支持一线防疫救灾队伍。