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“我真的没想到我们的新闻会出现在像国家信访局这样的平台上！”12月20日，国家信访局微信公众号推出的一篇文章引起了广泛的公众关注。每个人都对此表示赞赏。在短时间内，读数超过了10，000。
"努力工作有回报；老年护理和医疗保健得到保障。也想有一个舒适的家，这些是人们最真诚的愿望……”两个板块正在逼近，如何让群众有一种收获感、幸福感和安全感？要解决这个问题，他们有答案。
9年12月20日，国家信访局微信公众号推出了一篇题为“领导干部来访时，要及时解决问题，不要落在后面，让人民的“烦恼”变成“快乐的事情”。文章列举了江苏省、安徽省、江西省、河南省和山东省领导最近收到的消息，其中我省选择安阳市和我市进行报道。
《焦作日报》有两条精选新闻:
第一条写道:12月10日，市委书记、市人大常委会主任王小平到文县信访局信访接待室接待来访，现场协调解决反映的实际困难和问题。来访者报告的主要问题是养老保险和医疗保险没有到位。王小平详细了解情况，并认真听取了他们的要求。他要求文县根据调查核实、政策和协议在本月底前解决问题。
第二条写道:12月10日，市委副书记、市长徐衣显到解放区楚王街嘉禾屯村进行了现场参观。群众反映，广信路北段道路失修，道路崎岖不平，村民出行不便。他听取了有关部门报告的问题的历史原因、目前的症结和建议的解决办法。他指出，这不仅是人民群众迫切需要期待的事情，也是应当解决的历史遗留问题。他要完成最初的使命，坚持“解决问题”的原则，主动承担责任，彻底解决群众反映的矛盾和问题，不留后遗症，创造新的问题，使历史遗产真正成为“历史”焦作日报全媒体记者刘杨瑞报道了
