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“没想到我们在这么偏远的山区有24小时自助认证机,真是太方便了!”随着自助服务机打印出收据,张欣兴奋地对杨春双角镇派出所的24小时自助服务机竖起大拇指据了解,张女士来自双角镇,常年在广州工作。去年,张女士的身份证过期了,但是因为她在工作日必须去上班,所以她无法安排合适的时间返回家乡。1月10日星期五,张女士特地请了一天假从广州回到双角镇,但在路上遇到了交通堵塞。当她赶到双角镇派出所时,已经是下午6点多了,户籍警察已经下班了。今天不行,明天不行,后天不行,甚至星期六和星期天也不行。我该怎么办?
当张女士不知所措时,派出所值班警察上前查明情况,并立即告诉张女士,她可以在24小时自助注册机处理此事。果然,在不到3分钟的时间里,更换程序都完成了,证书制作完成后,也可以直接邮寄到张女士的工作单位。拿到许可证后,张女士松了一口气,因为她不用等上班时间来处理,现在她可以毫不拖延地骑车回广州上班了。
双角镇是杨春最偏远的山镇之一,常住人口约8万。镇上大多数年轻人出去工作。从阳江市到市中心需要2个多小时,只有一条60多条弯道的山路进出市区。由于交通不便,农民工回来领取各种证件非常不方便。前几年,为了方便群众办事,派出所窗口的警察不是每个假期都放假,这样便于群众利用假期回来办理证件。然而,由于警察局只有七名警察,警察的短缺也给警察局造成了很大压力。警察通常要在警察局值班很长时间,不能回家。
"24小时自助办证机不仅方便群众,也减轻了警察的压力,让他们有更多的时间打击和预防犯罪,进入村庄和家庭为群众服务。双角镇派出所所长梁潇坦率地说,随着春节的临近,镇上的人们正从其他地方回家庆祝新年。派出所的24小时自助注册区成为群众的“打卡点”,群众纷纷赶到派出所体验自助注册。
改革开放40年来,我国亿万人民的生活发生了翻天覆地的变化,为了使改革发展的成果惠及全体人民,进一步增强群众的参与感,提高群众的满意度2019年,阳江市政府将居民身份证自助受理机的全额配置列为十大民生问题之一。阳江市公安局党委高度重视
。副市长兼市公安局局长梁金海要求,全市所有派出所必须在一年内设立24小时自助办证区。不久,市公安局在之前投入使用的15台自助服务机中增加了47台,并将其部署到全市56个派出所和6个注册服务大厅。到目前为止,他们都实现了居民身份证24小时自助服务。
据统计,自2019年以来,全市已通过自助办理机办理居民身份证业务3万余件。下一步,阳江市公安局将继续深化“发布服务”改革,全面推进全市24小时注册服务区的业务拓展和建设,增加交通、出入境等公安业务文件的24小时自助办理,让广大公众有更多、更直接、更真实的幸福感和安全感。
近年来,阳江市公安局高度重视“民生工程”,一切以人为本。在打击犯罪确保辖区治安稳定的同时,政府利用“穿行政制服”改革的契机,大力推出一系列便民利民的措施,让群众“看到”和“感受”安全感和满足感。
来源|人民日报客户端