服务行业朝阳产业_光明时评：别戴有色眼镜看待服务业“春节式调价”

作者:朱昌俊

临近春节，服务业不同程度地开始了定价模式。例如，据媒体报道，目前北京家政工人的工资基本正常，但下周可能会调整15%-20%。到目前为止，全国13个城市已经通过了春节期间(1月24日至1月30日)提高出租车费的计划，以鼓励出租车司机，并通过明确提高价格来规范行业。也有一些平台在线提供汽车。他们还宣布将设立“春节司机服务费”，并全额支付给司机。此外，他们还会在春节期间给司机红包和其他奖励。事实上，春节期间服务业的价格上涨在很大程度上是人们所预料的。从前几年的情况来看，这已经是事实。这与“坐以待毙，推高价格”无关，而是市场规律的自发调整。只要我们遵循开放和透明的原则，我们就不必戴有色眼镜来观察适度范围内的价格调整。

春节是家人团聚的时候，但在一些行业总有一些员工需要坚守岗位，牺牲与家人团聚的机会。因此，我们可以看到，很多在假期超时工作的非公务员，都有清晰的三倍超时工资。然而，对于大多数服务行业来说，工资不太可能以工资的三倍为基础计算。加班工人的奖励和报酬主要取决于适当的服务费增加。例如，出租车和在线汽车预订行业是典型的相反，春节期间旅游业的需求最大。为了鼓励更多司机坚守岗位，满足春节期间社会的基本出行需求，适当提价自然是最直接的方式。特别是，在线租车行业不同于传统出租车。它不属于公共服务的范畴。因此，司机回家过年的现象可能会更加突出。如果没有适当的价格激励，乘出租车的难度就会加大。然而，与许多行业相比，网上出租车和汽车的价格调整具有明确的宣传环节和相对固定的标准。这不仅满足了部分员工的激励效果，也保证了价格涨幅在合理范围内，从而给消费者带来相对稳定的价格预期。此外，

还应注意的是，在线汽车预订平台推出的“春节司机服务费”将全额支付给司机，即平台不会收取一定比例的费用。这也反映了春节期间服务行业的价格上涨，最重要的是直接奖励一线员工。有些行业在不惠及坚守岗位的员工的情况下提价是不正常的。因此，春节期间保护一些服务行业“加班工人”的合法权益也值得关注。

，但是，春节期间合理调整服务业价格，不仅可以提高相关行业员工坚守岗位的积极性，保证供需基本平衡，还可以避免一些可能出现的服务失范问题。总之，“明码标价”的提价比某些行业的随机提价甚至随机提价好得多。事实上，经过几十年的市场经济洗礼，许多人已经习惯了在春节这样一个特殊的窗口服务行业的价格变化。社会上有一个基本共识，那就是哪些行业应该发展，如何发展。像一些非服务业一样，跟随物价上涨的趋势是不合适的。此外，即使在服务业，如何增加以及增加多少都应该事先公开告知，而不是“因人而涨价”。价格已经调整，相关服务应有足够的保护。服务质量不能因为春节就降低。据此，有关部门也要加强春节期间的市场监管，不要对可能出现的市场混乱掉以轻心。

当然，服务业的“春节式涨价”也应该让更多的人明白，市场的自发调整有其自身的规律。相反，特殊时期的价格变化有利于确保供求平衡和市场标准化，而这不能通过一刀切的“价格限制”来解决因此，我们需要的是尊重公开透明的合理价格调整。然而，监管应侧重于调查价格上涨和提价，而不是服务，甚至涉嫌价格欺诈。如此有针对性，市场的无形之手和监管的有形之手相互配合，各有各的位置。只有这样，春节服务市场才能真正让人放心。