基层治理示范市_打造基层智慧治理“柯岩样板”

:柯桥日报

“路边的电线杆倒了，烧稻草影响了环境，路面施工导致高低楼层……”近日，记者进入柯岩街综合信息指挥室时，看到一个巨大的发光二极管显示屏，不断滚动着各种生活信息电线柱倒塌时，立即向科燕电信分公司下单，立即组织人员抢修，并派人检查电杆，防止此类现象发生。当日街道党委副书记朱明华和八个基层派驻机构的工作人员将对上报的基层信息进行讨论和研究，并做出相应的安排。自2019年3月以来，此类会议每天至少举行两次这是压制我区驻地机构全面深化改革的“法宝”——“坐在法庭上的领导”和“集中办公”

“‘可见不能控制，不能控制’和‘人难以控制，工作缓慢’”。过去，这种问题在基层非常普遍，需要由多个部门协调解决。”柯岩街综合信息指挥部办公室主任周国耀介绍道为此，街道对注册机构进行了全面的安置改革，整合了"七站八办"的职能和资源。街道小组成员轮流担任综合信息指挥室的值班领导，统一管理、指挥和调度派驻机构。

“自从领导‘坐在大厅里协商’以来，由于职责不清而导致的效率下降已经减少。”舒眉村专职电网工人傅丹尼告诉记者，不久前，她收到了一系列关于在社区公共道路上安装道路闸门收取停车费的投诉。报告到指挥室后，客厅的领导立即召集市建设厅、交警中队、相关村居民等领导召开协调会。很快，这一事件得到了妥善处理

原本复杂的基层问题现在只需一个小时就能解决。“所有认证机构沉没后，基层车站与街道之间的联系更加紧密，协调也更加密切。”除交警中队外，派出所、综合行政执法中队、市场监管办公室、司法办公室等部门都走上街头集中工作，实现了从“分散执法”向“集中执法”的转变。去年，共开展了16次联合执法行动。周国耀表示，此外，将对便利服务中心进行升级改造。所有注册部门都应充分利用他们的窗口。所有相关窗口将以“一个窗口”的方式接受。2019年，街道将处理1800多种不同类型的物品。

2年，019年，全省深化“四个基层治理平台”建设。我区被列为全省七个试点县(市、区)之一。以柯岩街道为试点，围绕基层治理“一个中心、四个平台”的建设重点，按照标准化、智能化、集成化的要求，将信息发布中心、协调处置中心、综合指挥中心整合为一体，打造基层街道治理的“智慧大脑”，强化公共服务的“外围神经”。

为防止各派驻机构推诿扯皮，柯岩街道还将“一个中心”纪检监察中心与“四个平台”合并，让居委会纪检监察办公室全程参与并监督“四个平台”的运行。去年，共收集各类关键信息1100多条，协调处理各类三级(四级)事件15200多件，处理率99.9%

“今年，我们将围绕“全球、治理、现代化”建设标准化、智能化、一体化的基层治理“科严模式”，深化从街道到村庄和社区的推广，开辟民生服务的“最后一米””柯岩街道党委书记黄玉峰说道