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1年16日，JD.com和手机制造商联合推出了一个新的手机类别，“老年智能手机”老年智能手机作为老年人的一个新细分类别，是基于京东的大数据优势和C2M核心能力而打造的，旨在通过技术产品创新，更好地为老年用户提供定制的功能和应用。除了智能手机，京东还提供一套智能服务，呼吁儿童通过智能连接随时陪伴老人。这个项目叫做“京东时光机”
根据国家统计局2018年《国民经济和社会发展统计公报》提供的数据，中国有4亿50岁以上人口，占总人口的29%。中国已经逐渐进入老龄化社会。与此同时，与家人分离的人数增加到2.86亿，其中2.41亿是移民。随着通信技术的不断发展，老年人对手机的需求日益多样化。
根据腾讯研究所2018年发布的数据，老年人微信平均每天使用时间为1.27小时，比年轻人少0.49小时。微信的18项功能中，老年人平均掌握11.47项，占社交功能的85%。此外，随着年龄的增长，健康已经成为老年人关注的首要问题。与此同时，它还面临着人身安全、财产安全和各种风险，如骚扰电话、欺诈短信、闹翻和迷路。因此，迫切需要为老年人建造一部专用智能手机。
360buy.com基于对老年用户需求的准确洞察，整合了集团在手机、健康、云和物联网领域的优势，为老年智能手机带来解决方案。第一款“京东时光机”产品在会上发布。作为一款面向老年人的智能手机，JD.com对其功能和应用进行了深度定制。它不仅配备了适合老年人的手机操作系统，还增加了远程协助、在线查询等功能。
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。这款手机配有360buy.com开发的APP“家庭爱情小时灯”。通过这个功能，孩子们可以用手机远程协助父母完成一些相对复杂的操作，如下载电视剧、整理照片、清理系统解决Caton等。此外，360buy.com特别开发了“家庭相册”功能，通过该功能，家庭可以随时分享日常生活中美好的时刻，给家庭一个额外的温暖纽带。除了
，“京东时光机”产品还为老年人提供体检服务，内置京东健康“速度查询”服务。在孩子的帮助下，老年人可以使用手机在线连接医生的视频查询。智能手表、体脂秤等一系列物联网设备也可以连接到手机上记录健康指标，还可以将老年人的体检结果发送给孩子，为老年人的健康提供了额外的一层保护。
长者智能手机是JD.com继游戏手机和阅读手机之后创造的第三个C2M手机类别随着游戏游戏、阅读手机、老年智能手机等产品在细分领域的深入开发和实践，JD.com未来将继续发布平台的综合优势和能力，加大C2M定制力度，为更多有细分需求的用户提供定制产品和服务。京东集团高级副总裁兼京东零售集团3C电子消费品零售业务集团总裁阎萧冰表示:“京东在老年智能手机项目中肩负着重要的社会责任，将面临诸多挑战。沿着这条道路，京东将充分发挥大数据等技术连接消费者和制造商的优势，坚持迭代产品和升级服务，为更多老年用户提供便捷周到的服务，给更多家庭带来信任“
