大数据行业排名榜_将新增大数据分析、运营管理、全渠道销售等职能 报告称连锁零售行业人才缺口达477万人

德勤与中国连锁经营协会今天联合发布了《2019年中国连锁零售业人才供求及新工作岗位发展研究报告》。结果显示，连锁零售业每年对人才的总需求为534万人，但人才缺口为477万人。

中国连锁经营协会常务副秘书长郭玉瑾指出，连锁零售业是劳动密集型产业。目前，该行业的人才供求存在很大的不平衡。随着技术的发展和应用，商业模式和业务的不断创新，连锁零售企业的人才分布也需要前瞻性。“企业不仅需要知道未来三到五年哪些工作将被人工智能等新技术取代，还需要知道未来会出现哪些新工作以及这些新工作对人才的需求是什么。这也是我们首份报告的原意“

技术创新改变了连锁零售企业的人才需求报告指出，该行业未来可能增加的新功能将侧重于全数字化，而大数据分析、运营管理、全渠道销售、数字营销和客户关系管理是该行业未来的五项新功能由于技术的发展，仓库管理、物流规划、商店支持、财务分析和信息技术系统支持的功能可能会被智能技术所取代。报告指出，目前连锁零售业人才缺口为477万人，企业面临人才短缺的挑战。保持有竞争力的薪酬水平一直是连锁企业鼓励人才的常用方式，另一种是加强校企合作培养人才。