部智能手机已经改写了世界上一半国家人民的生活,但世界上近一半的人口仍然无法上网。KaiOS仅仅存在了两年左右,它正在迅速切入广阔的空间,打开下一个十亿人的市场。
KaiOS由KaiOS技术公司开发。它的核心是火狐操作系统,已经停止开发。但是,它与当前的两个主要移动操作系统相同。KaiOS运营自己的应用商店KaiStore,其相关应用基于HTML5。虽然KaiOS设备通常被分类为功能电话或智能功能电话。然而,它的功能仍然很小,完全配备了各种谷歌服务和WhatsApp。谷歌助理甚至会在2019年初支持印度等一些市场的开元。
虽然火狐操作系统(FireFox OS)在2016年停止开发并替换的KaiOS手机在2017年发布,但KaiOS设备有挑战安卓和iOS的潜力。KaiOS目前是世界第三大移动操作系统。如果智能手机也包括在内,凯欧将在2018年超越iOS成为印度第二大移动操作系统。截至2019年7月,KaiOS在印度移动操作系统市场的份额为4.3%,远低于安卓的91.5%,但仍高于iOS的2.6%
现在,配备KaiOS的手机已经在世界上数百个国家推出,大约有8000万部已经发货,其中大约一半来自印度市场。DIGITIMES Research估计,凯奥斯手机2019年的年增长率预计将达到65%,而战略分析(Strategy Analytics)预计为50%,增长率将远远超过安卓和iOS,由于主要市场饱和和创新步伐缓慢,安卓和iOS正成为瓶颈。
KaiOS差异化价值主张
虽然经常与安卓和iOS相比较,但KaiOS实际上并不认为自己是安卓和iOS的竞争对手。凯奥斯认为他们的定位与智能手机完全不同。凯奥斯首席执行官塞巴斯蒂安·科德维尔(Sebastien Codeville)表示,他们无意与智能手机操作系统竞争。
KaiOS美洲和韩国市场副总裁大卫·邦(David Bang)也表示,KaiOS有很大的优势和很大的愿景,那就是保持精益,只在极低规格的硬件上运行。他们对在KaiOS中引入对安卓应用的支持不感兴趣,否则他们会本末倒置。
这可以从KaiOS手机设计的共同点看出。对于服务收入有限、生活在供电不稳定地区的消费者来说,KaiOS手机带走了高成本、高功耗的触摸屏,而且屏幕尺寸也很小。凯奥斯手机也使用最实惠的塑料作为键盘材料。KaiOS的内存只有256-512兆字节,还不到最实惠的安卓手机的四分之一,所以它不能进行多任务处理。
在芯片上。虽然凯奥斯手机最初配备了高通公司的Snapdragon 2系列低成本手机,但大多数都是带紫色显示屏的芯片领英最初对4G功能手机市场缺乏兴趣,但在2018年改变了策略,并于2019年与凯欧斯联手推出专为3G和4G功能手机设计的产品,如MT6572和MT6731。
缩短全球数字鸿沟
KaiOS的成功在于他们选择以初始规模和强大的爆发力进入新兴市场。虽然手机号码在不同国家的普及率在80%到150%之间,但是除了智能手机之外,功能手机仍然非常受欢迎。因此,尽管智能手机的全球出货量每年约为14亿部,但功能手机的出货量仍约为5亿部。对位法研究(Counterpoint Research)估计,未来三年智能手机的市场规模预计将达到160亿美元,市场规模不可低估。
KaiOS的最初成功在于正确的合作模式,尤其是在印度市场。2016年,印度财大气粗的信实集团子公司信实日本推出超低成本LTE服务,撼动印度市场。Reliance Jio意识到建立垂直自主生态系统的必要性,于2017年推出了第一代4G功能手机——JiOphone和KaiOS,它们几乎是免费的,并与Jio资费方案兼容。由于信实吉欧的高额补贴,吉欧丰的出货量激增。2018年,Reliance Jio紧随其后,发布了第二代JioPhone,也搭载KaiOS。只有两代吉欧Phone向凯欧斯贡献了4500万台终端货运。尽管如此,对第二代留声机的补贴已经减少。事后看来,这无疑不利于对价格高度敏感的印度市场。第二代吉欧Phone已经大量出货,但销量并不如预期,导致印度2019年功能手机市场因库存水平高而下滑。
在印度的市场库存放缓,非洲市场潜力也很大,KaiOS在2018年底进入非洲,与两大非洲电信运营商MTN和奥兰治合作推出产品,除了通过电信运营商的合作,KaiOS还与trantone的品牌Tecno、诺基亚等品牌联手进军非洲市场,如今KaiOS手机已经在20多个非洲国家销售,非洲市场也有望成为KaiOS继印度之后的另一个增长来源
是凯奥斯进入非洲的一个非常合理的选择。根据GSMA的研究,智能手机的平均价格在100到200美元之间,这对于64%的非洲消费者来说是禁止的。此外,与发达国家相比,非洲手机号码的普及率仍然相对较低,甚至在手机用户中,大多数人仍在使用2G和3G。这是一个巨大的空白区域,价格仅为安卓手机一半或更低的KaiOS手机的需求无法得到满足。
此外,从人口属性来看,非洲仍无法上网的8亿人口相对年轻,增长迅速。他们中的绝大多数生活在移动网络服务有限或中断的偏远农村地区,供电可能不可靠,使得难以使用连续性差、移动网络稳定的智能手机。
和谷歌的互补战略目标与
相同。由于市场定位问题,苹果在开拓未来10亿人市场方面不如谷歌活跃。尽管谷歌在运营下一个10亿人口市场方面取得了许多胜利,但它仍在与智能手机作斗争。例如,谷歌推出的安卓Go希望扩大廉价智能手机的受欢迎程度,但效果有限。
安卓和智能手机无法满足当前新兴市场的需求,但谷歌深刻意识到未来10亿人市场的重要性,这使得谷歌和凯欧斯能够合作,因此谷歌在2018年成为凯欧斯的股东之一
KaiOS多次表示,他们无意与智能手机竞争,因为它们属于不同的市场。然而,对谷歌来说,与凯欧合作的好处是多方面的。例如,KaiOS已经构建了各种各样的谷歌应用,KaiOS团队无意开发各种谷歌服务的替代品,所以双方会立刻一拍即合。因此,当KaiOS拥有更多用户时,事实上,考虑到KaiOS手机目前的销量约为8000万部,谷歌服务的用户越多,谷歌可能增加的用户就越多。
随着数据成为新的石油,越来越多的人使用谷歌服务,谷歌不仅会以另一种方式扩大其下一个10亿人的市场,还会给谷歌带来更大的影响。这也是谷歌助理将在2019年开始支持开源软件的一个重要原因
此外,谷歌和凯奥斯的盈利模式也非常不同。谷歌通过内置服务从安卓智能手机中获利,而凯奥斯则通过应用内购买与运营商分享账户。KaiOS也不向电信运营商收取许可费,以防止电信运营商将成本转嫁给消费者,抬高终端产品价格。
KaiOS要拓展更多市场,就需要电信运营商与
KaiOS合作,在一年多前攻击非洲市场。初步取得了重大成就。关键在于凯奥斯能否将印度的成功经验复制到非洲甚至更多的市场。
实际上不是一个容易的部分。凯奥斯在印度的合作伙伴是信实吉欧(Reliance Jio),他拥有雄厚的财力,但渴望建立一个独立的生态系统。信实集团早在2017年就投资了凯奥斯。随后的两个JioPhone也使KaiOS成为Jio生态系统的一部分,KaiOS从用户的粘性中受益,但其他新兴市场的电信运营商愿意支持这个庞大的生态系统吗?甚至亏本出售像信实吉欧这样的凯欧手机?如果没有共同利益的基础,恐怕是不可能的。
其次,凯奥斯在印度市场的成功是因为尽管移动通信价格不断上涨,但印度还是给印度带来了世界上最便宜的移动互联网费用,同时语音费用也有所下降。相比之下,非洲每GB移动互联网的成本并不高。根据联合国宽带委员会的统计,2018年,非洲每GB移动互联网费用将占当地居民平均月收入的8%。
KaiOS正试图以简单、低价、耐用和高耐用性的价值观在全球移动市场上大有作为。然而,价格因素超出了凯奥斯的控制。在其合作伙伴的支持下,凯奥斯可以在印度市场提供超低价格担保,但在其他市场重复这种情况并不容易。