为什么我们不敢给出不好的评论？
最近，上海长宁法院审理了一起寻衅滋事案件。住在长宁区的李老伯很老了。他的孩子们雇了一个寄宿保姆来照顾李老伯的日常生活。去年，李老伯被发现病得很重。周被他的孩子们解雇了，他们认为保姆周没有好好照顾老人。周对此不满，并在家里制造了几次骚乱。他最终被法院判刑。虽然这个案例很简单，但却发人深省。在今天的时代，面对越来越多熟悉家庭地址和联系方式的“陌生人”，比如保姆和送货员，消费者还敢说不好听的话吗？去年4月16日，周某为了报复李老伯的家人，来到了李佳家。他还叫了锁匠来开门，然后进屋。李的家人发现后报警了。警察把双方带回警察局。周当场签署了调解协议，承诺今后未经许可不得进入李家。然而，周欣很快忘记了她的承诺5月3日晚，周再次来到李氏一家，偷偷溜进厨房，房间里的人没有注意到。他用厨房里的剪刀切断了电饭煲、微波炉和电水壶等电器的电线，导致电路跳闸，从而使房间里的人感到震惊。周带着剪刀和电水壶逃走了。第二天晚上，她又试图在门口制造麻烦，但是因为门锁着，所以进不了房间。周用胶水堵住钥匙孔，拿走并丢弃了放在门口的画架。事故发生后，李氏一家花了1000多元修理门锁和电器。周带走的电水壶和画架价值148元去年5月11日，公安机关抓获了周长宁区人民检察院认为周的行为涉嫌寻衅滋事。在案件审理过程中，周在家人的帮助下，赔偿了李老伯一家的经济损失。周小川被长宁区检察院起诉后，因寻衅滋事罪被判处6个月监禁。为什么我们不敢给出不好的评论？在李老伯的孩子们看来，作为消费者，他们有合法的权利对周的服务发表“不良评论”，然后解雇他，结果遭到报复。然而，近年来，类似事件频繁发生。去年5月，受害者投诉一家上海快递公司未经授权将快递包裹放入自动提货箱。晚上，心怀恶意的部门某某把受害者叫到社区门口，用刀割伤他，使他受轻伤。普陀法院一审以故意杀人罪判处他3年监禁。据记者观察，虽然国内许多部门已经明确表示，快递人员未经客户同意不得将快递放入快递柜，但事实上，没有多少快递人员会严格遵守这一规定，因此没有多少消费者抱怨。“我现在不敢给外卖和快递不好的评价，毕竟他们知道我的电话号码和家庭住址，即使这并没有真的伤害到我，想轻举妄动也太容易了“住在上海的李女士说，她的话也反映了许多消费者的愿望。与过去不同，网上购物不仅带来便利，而且让消费者在商家面前裸奔。为了自我保护，消费者经常选择和解，即使他们得到的服务有明显的缺陷。另一方面，外卖和快递也觉得委屈一名姓陈的快递员告诉记者，他每天必须递送数百个包裹，并且必须承担从门口取包裹的任务。如果他一个接一个地打电话确认并把它们放在快递柜里，他将无法完成一天的任务。有时因为一些琐碎的事情受到了严厉的批评，一天的工资可能会被拿走。对此，业内一些人士指出，快递公司和快递平台应设计合理的奖惩制度和投诉解决制度，在处理问题时注意保护消费者隐私，发挥缓冲作用，避免消费者与快递服务商等服务提供商之间的直接冲突。
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