5星级得到好评,安全驾驶2千次以上的老司机,发生了重大碰撞事故,也有点令人不解
原梁师傅离开停车场时,首先从后面撞到后面的墙壁,马上向前,撞到停在对面左侧的白色车辆,最后直接撞到对面车库的承重墙停下来,车辆的后部、前部、左侧大部分受损。 根据交通警察颁发的责任书,DDT对此次事故负有一切责任。 之后,DDT通知安全保险索赔修理程序,后者在轻松固定车辆后,委托4S店进行修理。
现场照片显示,车辆撞击非常严重,前灯损坏,尾门变形,撞击其他车辆
大约一个月后,DDT今年一月开着急用车的邓先生,除了车辆没有更换挡风玻璃以外,其馀的都修好了,所以可以把车开回去。 看起来很简单的车辆碰撞请求案本来以为就此结束了。 然后事情迅速反转,发展成了业主、DDT代理店、4S店相关的罗生门事件。
1月4日邓氏取车的那天,车刚离开4S店,发现车的摇晃和异常噪音,仪表盘的发动机灯报警,邓氏立刻停车返回4S店,在4S店再次检测出车的发动机损坏,修理费达到5万元。 值得注意的是,冲突事故发生后首次修理的车,在4S店提供给安全保险的定损清单中,发动机的修理项目完全没有关系,但是在此次修理中,4S店发现车辆的发动机故障信号没有亮灯,将情况告知了车主,车主并不在意。
首次冲突后,4S店提供了安全定损报告
之后邓氏多次要求车辆发动机的分解检查,DDT运转是4S店的技师分解发动机后,判断“发动机坏了是因为汽油过滤器拉轴,油道脏了,油不上升”,发动机的损伤不是由于运转碰撞事故引起的 汽缸哥哥在其后到达4S店时,未能找到该检查技师的证明书,但4S店向所有者发行的保养检查单上也类似于判断“发动机的异常声音是因为发动机油不能供给,所以是内部损伤。” 被卸下发动机的车辆,还停在4S店的修理厂,至今已经持续了半年。
第二次在4S店发给引擎的服务单
事故双方争论的焦点是发动机灯警报、严重晃动的原因,是车辆碰撞引起的二次事故,还是原发动机有问题,关于这位获得汽缸哥哥和“二手车鉴定师”资格的专家,最初的时间到达了相关人员的4S店修理厂。
据业主郝先生介绍,这2010种进口商品三菱帕杰罗,汽车年龄有10年之久,但驾驶不多,至今只行驶了16万公里。 在代理驾驶事故发生前,车辆状态良好,也有定期维护的1月发动机异常噪音后,已经4S店没有离开。 为了调查发动机的故障,4S店已经拆除了发动机,最高列出了52,841.50元的修理清单。
目前在4S店修理厂拆除的相关车辆
关于5万人以上的修理费用,邓氏方面认定由DDT负责,缸兄也通过电话与DDT事件的负责人商量。 他同意DDT广州分部所有者提出的,权威的第三方机关检查出证明结果,说“发动机的异常声音冲突的话,想赔偿。” 汽缸哥哥的现场观察显示,车辆碰撞损伤处全面修复,发动机完全分解,发动机摇晃的原因是什么还没有决定,现场有很多疑问使这个罗生门更加复杂。
疑问点1 :车辆纵梁、水箱应无碰撞痕迹
从汽车维修的观点出发,车辆的散热器(水箱)没有变形,与此相对,纵梁没有变形和修复,对应的螺钉固定机构也没有扭转。 与此相对,汽缸哥哥在那之后,也和专业的汽车修理师商量“从照片上看,发动机的异常声音可能和冲撞没有关系”。 发动机的噪音与有无碰撞直接相关,这一点值得进一步深入思考。
疑点二:鉴定地点,费用尚未确定
双方就发动机异响事故判定了“主张”。 ddt承诺“如果第三者鉴定,引擎故障与冲突有关,将承担修理费用”,但ddt不愿先承担此检查费用,而是考虑“谁先提出鉴定,谁承担费用”。 据持有人邓氏说,DDT要求他们认定的第三方机构进行检查,怀疑其中有“内部操作”的可能性。
发动机异常噪音后,车辆向4S店提交报告
疑问点3 :发动机内部存在大量淤泥
从汽车专业维护的角度出发,该发动机的曲轴、活塞、连杆、油环、空气环、进排气阀、配气机构等部件存在大量淤泥和碳。 众所周知,发动机出现大量淤泥与机油的质量有关,但据4S店介绍,业主很少回到4S店,对于是否在其他4S店或普通的维修工厂进行维护还不知道。 与此同时,在4S店分解汽缸后,行驶引擎的声音被判定为不供给引擎机油的原因,另外,4S店的服务员表示,引擎的异常声音与油泥有关,因此影响引擎的正常工作,判定为引擎缸体没有碰撞或泄漏痕迹
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疑问点4:4s店修理费用高
相关车辆二次返回4S店后,4S店发行的维修单定性为“大修发动机”,没有曲轴瓦、连杆瓦、活塞、油泵、氧传感器、火花塞、风扇调整车、散热器回/供油管等零件 实际上,一些维护项目与发动机噪音没有直接关系,一些项目与日常维护有关。 因此,4S店发行的修理订单中是否存在“小题大作”,值得进一步调查。