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数字办公室争夺战于2019年底开始。
继阿里、腾讯之后，华为也开始进军办公平台市场。 2019年12月26日，华为在北京发布了智能工作平台Welink。
2019年，蚂蚁和腾讯在数字办公室频繁运作。 蚂蚁钉不仅在产品上迅速反复，而且通过资本投资和收购策略继续扩大钉钉的功能服务模块。 在腾讯方面，腾讯文件、企业微信、腾讯云也纷纷展开攻势。
过去一年，北美的SaaS市场几乎处于井喷状态，协同事务SaaS公司Slack、视频会议SaaS公司Zoom等陆续上市，微软团队等正在蓬勃发展。 此次华为来电对国内数字办公市场发展趋势及竞争格局有何影响？
华为变革
据华为统计，目前Welink的世界华为用户达到19.5万人，日活率达到99.8%，日连接量超过1200万次，连接队伍52万人，白板1.4万张，连接业务700多件，连接知识21亿次/年。 世界华为员工整体合作效率提高30%，工作满意度达到90分以上，App供货周期由“90天”改善为“7天”。
“华为云Welink源于华为全球化数字化转型实践，理解企业智能工作平台，具有智能效率、安全可靠性、开放和共赢三大核心优势，有助于开放政治企业数字化事务智能体验，实现数字化转型”
该产品主要提供企业协同事务服务，包括连接团队在内，连接支持团队地址簿、即时消息、会议、秘密通信、云盘、文件处理等业务、日程待办、工作卡、审查、公告、出差等设备，连接各种智能终端， 智能协作大屏幕，集体会议终端，智能相机，云打印机，智能出席机等知识相结合，沉淀企业智能资产，知识地图，智能语音助理，智能检索和推荐等。
华为有19万员工，业务遍布世界170多个国家，世界办公室达1023处，业务跨职业、政治企业和消费者三个领域，面对自身巨大框架和复杂业务体系，华为是支持公司有效增长和全球化运营的智能工作平台
2017年1月，WeLink 1.0在线提供会议、消息、邮件、待办审查、知识共享等功能，将华为内部业务、公共服务、知识服务等，终止了华为多台烟囱式移动APP并行的局面。
在商业模式下，雪浩将华为WeLink分为基础服务和增值服务，通过选择WeLink应用市场和华为云严峻的市场，提供持续更新的各种企业应用和智能硬件，帮助企业进行数字升级。 此外，华为政府和大型企业提供WeLink的整合、定制开发等，同时对外提供附属硬件。
发布会当天，华为云Welink生态联盟也正式成立，华为方面表示，Welink保持中立，与伙伴争利益，与伙伴建立繁荣生态。
最先参加生态联盟的合作伙伴有金山事务、喜马拉雅、中软国际、致远联络、罗技、华为商旅、红圈市场营销、合思费管理、Coremail论客、核心盾构集团、目击直播、视源股、知识笔记等。
大型激战
随着华为的到来，国内数字化办公市场将形成三足立局。
12月23日，腾讯微信事业集团副总裁黄铁鸣宣布，企业微信已经服务的企业有250万家，活跃用户达到6000万人，垄断了包括医疗、银行等在内的50多个行业，包括超过80%的中国500强企业。
同时，企业微信发布了3.0版，旨在加强网上零售企业客户的沉淀和运营，增加“客户朋友圈”和“百人群聊天”等功能。 企业的微信3.0也通过小程序和微信的支付。
企业微信的版本于2016年4月发布，不仅是微信这样的聊天功能，公费电话和邮件功能也被整合，定位为办公室交流工具。
微信的创始人张小龙表示，企业微信“将来的尝试方向是服务，用户可以直接通过微信找到为自己服务的人，这是最有效率的方法”。
2018年4月，企业的微信和微信通过了。 企业的微信现在有21000名第三方合作伙伴，访问470万人以上的系统。
华为发布WeLink的前一天，腾云刚刚开始了视频会议SaaS服务，手机、电脑、微信等都可以使用。 多个终端设备能够同步议题的记录，在会议中一键开启录像，将视频的自动加密保存在私有云空间，随时能够回顾会议的记录。 此外，为了确保业务内容的安全性和隐私性，腾讯会议使用Web应用防火墙防止OWASP定义的十分严重的Web安全威胁攻击，在业务数据、管理机制、网络设备和访问策略方面具有多个安全性
和WeLink一样，腾讯云副社长吴祖榎表示，不制作硬件产品，作为第三者的中立桥梁，希望采用硬件终端、垂直应用、SaaS协同产品等，共同访问腾讯会议平台，推进相互连接，合作主要将销售分门别类的模式。
但是，与现场移动平台的钉子相比，企业的微信与市场规模有微小的差距。 在2019年8月的尖峰未来组织大会上，尖峰CEO陈航宣布，截止到2006年6月30日，尖峰用户突破2亿人，企业组织数量突破1000万人，尖峰成为中国数字办公室的最大玩家。
对于技术障碍较大的文件类产品，腾讯选择自研轻量化产品“腾讯文件”，爱丽丝pike与WPS战略合作。
“订书机智能文档”主要通过解决工作场所中的多个协作文档的办公问题并与WPS进行战略协作，来支持文档的深度兼容性。 同时，WPS还可以利用订书机上的企业组织关系链，实现强有力的协作。
2018年8月，尖峰开始了“春雨计划”。 重点支持钉书机生态优秀的应用开发者和服务者。 在2019年6月的结构调整中，钉子脱离创新业务群，进入阿里云智能事业群，为了服务云的整体战略，打入钉子或者开放自己的生态圈。
开放是大势所趋
就行业竞争结构，行业相关人员分析，企业的微信号和钉书机在产品的基因和运营逻辑上存在本质差异，钉书机的打出时间早于企业的微信号，弥补了流量方面的劣势，目前钉书机占有绝对优势。
他说，尖峰是为杭州中小企业上司设计开发的企业管理软件，产品基因服务于上司，管理方式由上而下，对员工不太友好。 例如，定界功能可使得未读消息通过聊天接口的顶部、邮件、电话等方式立即到达。
另外，订书机的软件功能比企业的微信机要丰富得多，微信机只有微信电话，订书机有虚拟通话、电话会议、远程视频电话等功能，订书机进入组后前100条信息可见，聊天 钉书机有智能服务台、智能会议室等硬件产品，本质上是公司管理软件。 因此，蚂蚁的核心竞争力是充分的企业服务经验和强大的技术力量。
由于目前中国企业的主要交流工具是微信、QQ等传统聊天软件，腾讯在办公场景中有着“社交”流量，这是其核心竞争力，腾讯的“野心”对外联系着11亿微信用户。
关于华为WeLink如何追赶领导者，雪浩表示，华为云WeLink在企业市场积累华为，世界500强企业中约一半使用华为的产品和服务，华为和客户有着非常密切的关系，可以利用同样的销售渠道。 华为消费者业务CEO馀承东在最近召开的华为内部会议上表示，今年华为手机的世界发货量将在2亿3千万台左右。
国信证券分析师王学恒说，背后的资源决定了三者在企业级服务方面的特点。 钉书机和微信企业版都是c方面的企业级产品，背对数亿用户，是企业级市场的“富二代”。 蚂蚁的钉子从c侧影响到b侧，无论是免费电话还是媒体，都是2C模式。
王学恒认为企业级产品需要更专业的整合，其用户与客户不同，个人用户的产品使用场景之间不存在必然的关联，但企业服务领域的需求场景不再是一系列的“清算”、“休假”、“勤务”等单一孤岛。 因为企业服务产品是收费产品，所以用户是员工，客户是企业的所有者，获得新客户的核心矛盾可能是决策者和服务用户的购买不同步。
据业内专家介绍，腾讯微信、蚂蚁钉基本上可以“收割”许多中小企业的微企业，华为的优势在于中型企业和大型企业的客户，中间的中型客户处于双方获得的不确定的市场。 蚂蚁、腾讯的用户主要集中在国内，华为在海外市场有很高的市场占有率。 另外，科技巨头并没有坚守自己的优势市场，美团、今天的顶尖等新兴巨头也想在数字化办公室整个领域得到一碗汤。
中国银行证券研究院分析师钱劲宇认为，蚂蚁以其强大的顾客、生态和运营能力，不断帮助互联网业务体系云彩，不断深入耕耘零售、政务和金融三个业界的云彩变革。 腾讯利用其在云游戏和云视频方面的优势和微信、小程序等生态转换能力，积极拓展产业互联网的发展机会。 华为云进入发展迅速之路，组织扩张、市场运营和行业拓展突出，未来企业与办公云合作环境竞争加剧，市场规模有望持续增长，企业与办公室合作有望进入快速发展期。
t数据公布的《2019中国SaaS产业研究报告》显示，2014年至2018年，国内合作市场规模呈逐年增长趋势，2018年市场规模达到459.5亿元。
根据东北证券研究报道，传统的视频会议正在进入成熟期，而云视频会议正处于快速成长的初期阶段。 2018年中国视频会议市场规模为160.2亿元，到2023年增加到535.3亿元，预计平均复合年增长率将达到26.2%。 2018年，中国占世界市场的25%左右，其比率在急速上升。
据中泰证券分析，未来办公行业的产业终局将成为“一站式云办公室”，通过整合工具、优化流程、提高效率的入口，用户能够满足所有办公需求。 在竞争结构中，办公工具类企业、互联网大企业、创业公司3种玩家参与，战略构想基本一致:加强核心竞争力，开放平台，构建生态。
华泰证券分析师王林认为，展望未来，开放性、硬件与软件结合、生态圈建设将成为数字办公室的重要发展趋势。 作为平台的制造商，更好的开放平台，更多的生态环保伙伴的接入成为其后期发展的重要因素。
