滴滴乘客运行车几年_滴滴成都试运行“遗失物品送回”功能：乘客需支付送回的合理费用

10月10日，DDT宣布将在成都测试“失物归还”功能。 乘客和司机协商一致的情况下，在网上选择了“退回订单”等3种方法来回收遗失物。 乘客还必须支付退回丢失物品的合理费用。 从今天开始，该功能将陆续复盖成都网预约用户。

DDT失物归还功能:乘客可根据需要协商归还方法

乘客可以根据自己的需求，在下单后的48小时内通过“遗失物归还”功能与司机联系，协商附近派出所的自制、快递归还、司机的车归还3种归还方式。

根据“返还失物”功能，乘客必须支付返还失物的合理费用。

为了保障司法权益，DDT平台建议司法人在附近的派出所自己选择用快递支付的回送方式，协商回送快递，具体的快递费用取决于物品的实际重量、快递公司的收费标准。 商议选择附近的派出所的话，乘客有必要和司机商量去附近派出所的费用。

如果乘客需要使用丢失的东西，司机需要开车回来。 与司机协商，在功能页面上填写收件人地址，提前支付从司机所在地到乘客目的地的收件人费用。 司机接受订单验证乘客身份，交付货物后，得到乘客预付的全部返还费用，DDT一文不值。

车上的手机丢失了，夜间不能使用“协商返还司机”的功能

为了保护用户的隐私，DDT当前仅支持使用移动电话的认证码注册帐户。 如果乘客不小心丢失了汽车的手机，就无法登陆帐户，使用返还丢失物品的功能。 在这种情况下，乘客建议首先寻求顾客的协助，提高物品的回收效率。

另外，为了保障驾驶员的安全，避免疲劳驾驶，在DDT“遗失物归还”功能的试运行期间，乘客只能在每天8:00-22:00之间选择“协商驾驶员的驾驶返还”功能。

根据DDT，在功能试运行期间，司机和乘客可以通过功能体验问卷、呼入等提供最适合相关功能的建议。 DDT将继续倾听用户的心声，共同建设社会，积极优化和改善功能。

DDT制定过失物处理规则

今年7月，DDT开始试行修改后的失物处理规则。 其中，客人要求司机以快递方式返送货物时，应承担快递费用。 乘客要求司机开车送回失物的，必须向司机支付相应的运费。

与此同时，司机除快递费、运费外，不得向乘客索取其他不合理的费用。

文/北京青年报记者温婧