标题:轨道六号线早上的高峰再次发生故障的工作人员回答说“没有事故,只是时间变长了。”
现场情况。 乘客指南图
华龙网-新重庆客户10月17日9时讯(记者张译文田韵沁刘艳)“今天早上又迟到了! ’我在红旗河沟站已经等了20分钟了。 “今天上午8点30分左右,上班途中的市民闯了进去,轨道6号线又迟到了。 轨道6号线又出问题了? 在现场,乘客的询问说“没有事故,只是时间稍微变长了……”,表示重庆轨道集团的支持负责人和宣传负责人即使接到记者的电话,只是客人多,没有故障。 但实际上发生了什么?
6号线又在问题现场出现了“神的答复”
"没有事故,只是时间变长了. "
上午8点25分,早上高峰时,网民嘟哝着“回不去是时间”。 “六号线怎么了? ”嘟哝着说。 网民“行云流水009”也说“在红土站等了20分钟,公共汽车不来了”。 没有独特的巧合,在两江新区光电园的一家网络公司工作的张先生,也是自己8:20到达轨道6号线红旗河沟站,在这个网站上迟到了20分钟。 在他8:40离开红旗河沟站之前,6号线还没有晚点。 “铁定迟到了。 我只能换3号线去嘉州出租车”。 和小张一起堵在红旗河沟里的乘客易证实了“我8点30分左右换乘红旗河沟站堵车,恢复到9点05分左右。”
华龙网-新重庆客户记者在易先生的现场影像中,面对很多乘客的疑问,看到线路职员的6号线是否还有问题,穿制服的女性工作人员说“没问题,时间稍长,以前是1、2分钟,现在稍长了一点。” 但是,对于这位工作人员的回复,乘客没有付款,易先生说“问题是什么,迟到这么久才是问题”,无法理解。 因为上班迟到,轨道多少次道歉? ’我说。
屏幕截图
时隔一小时在轨道上公告
"六号线设备瞬间出了故障. "
6号线今天怎么了华龙网新重庆客户记者给重庆轨道集团的呼叫工作人员打电话,接到电话的工作人员说“现在虽然没有6号线的故障信息,但客流很多。” 之后,华龙网新重庆客户记者给重庆轨道集团的负责人打电话,说这个人也同样,现在没有收到6号线故障的消息。 关于车站工作人员说明的发车时间间隔的延长,轨道相关负责人表示“轨道线路的发车间隔也不能简单调整。 今天等电车的时间之所以长,是因为今天客流多,列车在车站停车的时间变长,前车不能出站,后车不能进站了。”
上午9时32分,重庆轨道集团通过官方微博表示,2019年10月17日8时30分,重庆轨道交通6号线设备瞬间故障,花卉园至金山寺的运行间隔延长。 8点40分,设备故障排除,运营秩序逐渐恢复正常,由此带来的不便,我深表歉意。
对于铁道集团的道歉,乘客也发表了意见,也发表了“想吃火锅,想烧烤”的信息。 虽说每次纠纷都消除了,但是有什么意义呢? 什么经常在6号线发生事故,这周出现了两三次。 为什么检查不更细致呢?宣传你们工作人员的辛苦,不否定你们的辛苦。 如果能更加细致地提供更好的服务,就会得到更多的认可和赞赏。