摘要: 2010年梅园路产业园区成立为中国第一个国家级人力资源服务业产业园区,9年后首次分园定居杨浦,这只是开始。
在上海生活的外国人必须在梅园路77号发放居住证,定居过,在上海的人才大楼前排起长长的队伍,成为梅园路熟悉的风景。 今天,上海的第二条“梅园路”正式定居杨浦。
今天上午,杨浦区控江路的中国上海人力资源服务产业园区东部园(以下简称“东部园”)开园,上海推进人力资源服务“一区多园”的模式迈出了第一步。 杨浦区为进军园区的企业提供包括税收联动支持、人才服务等在内的“政策礼包”,加快国内一流人才服务机构集群的形成。
人才企业聚集的地方,成为人才高地
东部园从建设中被定位为梅园路77号的分园,基本上梅园路能处理的人才业务是东部园。 2010年梅园路产业园区成立为中国第一个国家级人力资源服务业产业园区,9年后首次分园定居杨浦,这只是开始。
东部园是上海在全市推进人力资源服务产业园“一区多园”创新模式的首次尝试。 杨浦区委组织部副部长、区人社会局局长李金刚表示,将来更多的分园将陆续在上海各地开花。
杨浦有很多产业园和创业空间,为什么需要以人才服务命名的园区? “传统产业园一般按横向行业划分,人才管理是企业纵向发展循环的重要环节,东部园填补了这一空白”,李金刚对记者表示,杨浦现有人才企业大多分散到各地,形成集聚较少。
东园发牌后,越来越多的猎人公司和人力资源公司进驻,人力资源企业聚集的地方,人才高地——杨浦区深入了解这背后的逻辑。
目前,东园已经属于12家企业,将来整座大楼可以容纳约60家人才服务企业。 “想象一下,这里就像人才超市,无论是蓝领还是专家,有需求的企业都能在这里找到合适的招聘地点,全国各地的企业都来找人才,这个地区正在迅速成长为人才高地。”
公共服务与市场合作,有租金50%的价值
东部园所在的君欣时代广场,位于控江路商业中心,与地铁8号线相邻,距内轮高架仅2公里。 大楼总层高23层,办公面积2.18万平方米,与之形成一体的有5万平方米的现代商业综合体。
在寸土寸金的商业地区租用这栋大楼,杨浦区政府投入了2000万租赁管理费,但是以市场价格的50%租赁费租赁给驻在的人力资源企业的价值在哪里呢
多年从事企业服务的杨浦区投资促进办公室副主任潘明惠告诉记者,近年来投入介绍人才的企业非常多,但是政府资源有限,还是要让专业人员专业化。
Meet HR Group (三享二益青年职业发展促进中心)是一家新型人才公司,由星巴克、德勤、阿里巴巴等企业招聘监督首次集中成立。 企业总部位于梅园路,随着东部园的开园,企业也在东部园开设了新的分公司。
“新公司主要关注灵活的就业领域。 例如星巴克有很多咖啡制造商是兼职员工,他们在餐饮零售服务行业非常擅长,我们收集这些员工的资源,在全社会实现资源配置,解决企业招聘问题,承担雇佣风险”Meet HR Group企业负责人赵伟向记者表示,现在该公司
从梅园路到东部园,企业总是只包围人力资源产业园周边。 “人才行业没有实体,信息最多,必须集中在政策上。 在人才企业聚集的地区,也可以形成协同作战的态势”。 Meet HR Group和很多人才企业进入东部园的理由。
在东部园内,楼下是公共服务窗口,是市场化的专业人才服务机构,为遍布杨浦的企业提供持续的人才服务支持。 “人才是企业发展中最重要的资源,为了诊断和解决企业人才问题,从长远来看,实际服务效果强于一般支持政策”,潘明惠说,“为此目标,租金的50%不说,政府付出多少都是值得的”。
管家的服务,可以把人心联系起来,留住人才
走进杨浦区御江路1777号君欣时代广场的大门,看到了“人才会客厅”这五个大字。 大厅里散布着6个半围的圆形空间,每个圆形都是人才服务的专门窗口。 坐在咨询台前的所有人才管家,都是面向人才的第一个窗口。
熟悉中英双语,熟悉人力资源相关的979项政策,有充分的耐心和细心的注意力,回答办公人员“无否决”…这是对东部园区人才管家的要求。 负责东部园运营的第三方机构归心谷社长邱健告诉记者,人才服务的“最后一公里”大多是企业和个人不知道政策。 “五险少钱不能回家的点不到120分,孩子不能在上海参加大学入学考试……这么多人才政策,一般公司的HR不一定清楚,但是我们的管家记得。”
在小区一楼,6名人才管家组成人才服务专业窗口,如医院“全科诊室”,一切工作都是通过窗口完成的。 八楼设有海外人才服务区和专属接待区,像“专门门诊”一样专业理解人才服务难病。
对于高级人才,东部园区还提供“人才服务漫画”服务,符合条件的企业都可以申请,在园区进行评价。 其中,全国五百强总公司型企业人才为a级,市级人才为b级和c级,区级人才为d级。 东部园区进行初步搜查,全区满足上述4种标准的约有1000人。
房子突然断网了吗? 找人才管家的地板漏水了,是想预订找人才管家的电影票、票还是想找人才管家……24小时随时响应,园区为人才提供名副其实的管家服务。 东园通过在线小程序与漫画成员链接,个人可以在网上发布消息或预约服务。 管家根据人才需求,联系清洁公司、维护公司、家庭医生等资源。
“我们不一定能召集最高级别的专家,提供随行服务,但我们试试,使杨浦更有归属感”刚刚上线的年轻管家这样说。 只有把人心联系起来,才能把人才联系起来。 在人才服务行业探索到的杨浦模式,也许可以为未来的第三、第四条“梅园路”留下经验。