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参考新闻网站于1月3日报道
据日本媒体报道，日本观光相关人员在争夺海外游客的过程中有危机感。
《日本经济新闻》网站2019年12月30日报道，在中国，赴日旅游的人气高涨。 但是，日本仍有许多改进。
据报道，中国近年来访日游客数量持续增加，但增长率正在放缓，围绕中国游客的竞争也在激烈增加。 日本旅游业界相关人士开始表现出危机感。
在此背景下，日本也开始增加吸引游客的活动。 2019年12月19日，日本国家旅游局在广州市开设了办事处。 在中国大陆，这是继北京和上海之后的第三个地方。
日本最大的旅游企业JTB广州市当地法人JTB广州召开了面向日本的酒店等旅游相关企业的研讨会。 该公司的辻本明司社长说:“今后，有必要根据性别和年龄开展细致的市场营销。”
在日本的东京浅草，观光客在商业街购买商品。 (新华社)
以前对日本旅行的经验和日本旅行感兴趣的中国人来看，期待和满意度很高，但是指出问题的声音也不少。
在广东佛山金融业工作的29岁女性梁说“日本的住宿相关网站对外国人来说很难使用”，预定2020年2月和朋友去九州旅行。 但是，通过网站预约酒店，需要登记日本的电话号码和地址，酒店方面好像不认为有外国游客。 她说在日本的乡下也很难找到住宿的地方。
在广州市的IT企业工作的31岁女性陈某也计划2020年春节一家3口去东京和北海道旅行。 麻烦他们是办理签证手续。 “有很多必须提交身份证的资料，觉得很辛苦，拿到韩国签证比较简单。”
在成都市工作的33岁男性陈某，每年旅行2~3次日本。 他对旅行本身的满意度很高，但对交通基础设施感到不满。 “出租车太贵，对外国游客来说铁路实际上是唯一的交通工具。 但是，除了JR和地铁的不同之外，还有普通列车、特快、准快等很多种类，我不知道。 他还说:“虽然中国游客很多，但是感觉中文的指示很少。”
另外，也经常听到游客对日本无障碍化设施的不满。 中国游客不再像以前那样“爆买”，但是在日本买很多东西带回去的情况依然很普遍，行李很重。 陈先生说:“很多地方没有自动扶梯，对拖着大行李箱的人来说不方便。”
对生活习惯的不同感到不满。 例如，在中国，有吃饭时不喝冷水，喝热水的习惯。 在广州市宠物医院工作的28岁女性陈某12月中旬到东京和北海道旅行，说“因为餐厅没有热饮，所以往水壶里倒热水随身携带。”
“没有叉子！ ”令人吃惊的是，在上海工作的20多岁的女性。 在中国销售的装桶泡沫中，通常装有塑料叉子。 据说这位女性没办法，最后只能用酒店的两把牙刷吃泡面了。
其他不满还有“路上垃圾箱很少，不知道把垃圾扔到哪里”、“办免税手续需要排很长的队伍，效率很差”等。
据报道，中国游客是占全体约3成的最大访日外国游客。 对于日本来说，为了让中国等海外的游客享受到日本的旅行，旅行结束后“还想再来”的人很多，也许日本有很多应该做的事情。
