【亿邦动力报】12月31日,亚马逊中国副社长亚马逊全球分店亚太地区负责人戴灶发表了签名文,总结了2019年跨国电气商业界的想法,展望了2020的发展。
戴灿表示,随着互联网、大数据、云计算等技术的发展和全球经济一体化进程的推进,全球价值链也迎来了变革、重建。 如果企业想要更大的发展,就必须有一种根据全球意识、发展全球业务的能力、消费需求不断创新的精神。
在全球化思维中,企业需要从品牌构建、产品设计到配送运营进行全球化思维,实现高效运营。
在创新方面,企业要持续投资和加大产品创新、研发和设计力度。
在高效配置全球业务方面,2020年,亚马逊从注册、选项到运营推进、物流和呼叫,涵盖了卖方运营的不同阶段,在帮助卖方一站式管理全球业务的同时,多站点运营优化了企业对产品的研发和管理成本
文章全文如下:
2020 :战胜下一个十年跨出口边境的电商全球布局加速度
不知不觉,21世纪第二十年的离别突然到来。 2019年,很多业界都面临着变革和变革的挑战,但是春天的寒冷却有“逆成长”的选手——越境电商就是其中之一。 过去一年,跨境电商界一贯发展,在世界各国和地区并行推进,成为世界电商界发展的新常态。
第三方数据显示,2019年全球零售商销售额达到全球零售市场销售额的4倍,全球零售商销售额的20%来源于跨境商业。 跨国电商的繁荣为世界各地企业带来了前所未有的全球化发展新机遇。
具体到亚洲,跨国电子商务活跃在推动亚太经济发展中。 特别是在拥有优良贸易传统的中国、韩国、越南、泰国,越过出口国境的电器商在过去一年中稳定增长。 传统贸易中积累的差异优势使各地区数字转型道路呈现出不同的发展路径和亮点。 对亚太地区各国来说,中国出口跨境企业百花齐放,厂商、品牌商和企业各有优势,不断强化创新力和品牌意识的韩国出口跨境呈现多种发展态势,从中小企业扩大到中大企业,同时, 具有韩国特色的优良品种、产品和品牌在深受海外消费者欢迎的越南制造业中的优势和人口红利也为跨出口边境电商的发展注入了活力。
随着互联网、大数据、云计算等技术的发展和全球经济一体化进程的推进,全球价值链也迎来了变革、重建。 企业发展面临新的增长点,以及新的挑战。 以中国企业为例,具有过去40年在传统贸易中积累的经验和实力,这是加快全球价值链向中高端发展的基础,但如果想更大程度地发展,企业将具有配置全球意识,根据发展全球业务的能力和消费需求不断创新的精神
第一,全球思维很重要
回顾200年来贸易形式的发展,过去的企业为了向消费者销售产品需要通过几个中间阶段,但电子商务的出现彻底改变了这一点,使企业能够直接接触消费者,把握自己的命运。 过去几年来,巩固了制造力和贸易经验的中国企业通过跨境电商迈出了“走出去”的第一步,成功变革的企业也获得了企业发展的新动力。
进入2020年,仅仅迈出“出去”的第一步是不够的。 跨境电子商务是真正的全球化业务,企业要实现长期发展,要有全球化的思路和理念,从品牌建设、产品设计到配送运营都要全球化考虑,这样才能管理全球化业务,实现高效运营。
在世界各地区,跨国电商在电子商务中的份额有望逐年增加,地区发展状况也展现出不同的机遇:以北美、西欧和日本为代表的发达地区、电商市场仍有很大的发展空间,企业需要继续关注的中东、 中东欧逐渐崛起,具有增长潜力,企业必须大胆尝试,实现真正的多站点、全球布局。
目前,包括12月刚向中国销售人员正式开放的新加坡网站在内,亚马逊世界已向中国销售人员开放了13个海外网站。 其中不仅有包括北美、加拿大、西欧五国和日本在内的成熟网站,还有澳大利亚、印度、中东、新加坡这样的新兴网站。
其二,创新使企业稳定
企业要持续投资和加大产品创新、研发和设计力度。 以亚马逊为例,在过去的25年里,亚马逊不断创新。 从Alexa语音对话系统到学习无人机物流以及AI和机械驱动的购物方式,我们致力于为全球消费者提供更高质量的体验。 在全球175个运营中心中,50多个使用机器人技术的亚马逊机器人超过了20万台。 Prime会员通过免费的当日往返服务支持亚马逊的1000万件以上的商品。 这些创新为消费者带来了便利,帮助亚马逊受到世界各地顾客的信赖和喜爱。
令人高兴的是,我们看到的创新不仅来自亚马逊,也来自越来越多的卖家,这包括中国卖家、产品设计、技术应用和商业模式的创新。 其中既有基于Alexa语音对话技术的科技产品,也有基于消费者需求开发的时尚单品,中国卖方以创新的活力重新定义了中国的制造,逐渐改变了世界对“中国制造”的认识。 企业出国需要这种创新能力,只有这种出海的道路很宽,很长。
其三,高效布局全球性的业务
现在,跨国电商正从“野蛮的成长”进入“精耕细作”阶段。 这意味着卖方在管理、运营方面更上一层楼。 以前很多卖家在所有国家的网站上单独运营和管理。 将来,我们将推出更多的工具,帮助卖方一站式管理全球业务。 2019年,亚马逊发布了150种工具和服务,帮助销售者扩大业务。 亚马逊全球投入150亿美元,帮助卖方成功。 2020年,亚马逊将继续投入,帮助销售商一站式管理全球业务,直到注册、选项、推广运营、物流和客户服务、独家销售商运营的不同阶段。 以期权为例,全球化期权的陈列和推广工具、全球化数据分析等帮助卖方更简单、更有效地进行全球化运营。
多站点运营不仅为企业配置提供了全球性的立足点,也有助于优化产品研发和管理成本,提高企业经营效率。 同时,在从单一网站到多个网站的全球部署过程中,企业有很多注意事项。 如:了解各地政策法规,加强合规体系建设。 例如,深入挖掘不同地区消费者的共性和个性,进行市场分析。 例如关注全球供应链管理,更好地调整各地区的运营,为消费者提供高质量的配送体验等。
2020协作部署,提高全球企业核心竞争力
过去20年,亚马逊第三方的销售额从1999年的3%增加到2018年的58%,销售额从1亿美元增加到1,600亿美元,复合年增长率达到52%。 第三方卖方业务的繁荣取决于亚马逊对全球卖方业务发展的投资和支持。
在跨境电商成为新常态的今天,企业获得更多机会。 在此背景下,企业应优化更好的资源,实现全球布局。 为了更好地帮助卖方,开始在2020亚马逊全球开店的4个战略要点:
持续投入开发运营工具,使卖方的全球布局和运营更加简单高效。
为不同类型的企业提供多种商业模式和商机,帮助卖方把握世界机遇。
继续丰富全球物流和库存管理方案,帮助卖方优化全球供应链管理。
提供全球品牌推广和保护工具,帮助企业建立全球品牌计划。
老岁已经张开千重锦,新年再次进入百尺棒。 亚马逊希望成为中国企业出海道路的有力伙伴,跨境电力企业能够得到长期战略洞察,迅速实现多样化的国际网站布局,满足世界多元消费群体的需求。 我们相信在不久的将来,越来越多的中国企业成为世界经济的重要推动力,越来越多的中国品牌在世界上闪耀,开放世界
(文/海)