齐鲁网·闪电新闻于11月24日、24日上午,在鲁南高速铁路(日兰高速铁路)日曲区间开通前夕,在临沂车务区间参观采访了媒体记者、网络大v即将开通的临沂北站,体验了山东首次高速铁路旅行。
记者在临沂北站销售厅得知,临沂北站销售厅有10个人工销售窗口(含爱服务窗口1个),12台自助销售设备。 此外,检票口设有8台自动贩卖机,方便乘客下车。
据记者透露,鲁南高铁开通后,车站同时执行电子票。 铁路电子车票是“无纸化车票”,一般来说旅客购买车票后,铁路不发行纸张车票,只要用购买车票时使用的身份证直接去车站即可。
据车站工作人员介绍,执行电子票证,在乘客离线接受票证的复杂过程、票证丢失引起的纠纷和取消过程中,可以消除取纸票证带来的不便,同时也可以提高铁路部门旅客旅行全过程的信息化服务水平
电子车票购买成功后,旅客可以通过印刷车票信息表(包括旅客购买的车票的乘车次数、乘车时间、座位号等信息)来发挥“注意备忘录”的作用,但不能作为乘车证明书使用。 入口集散大厅设有8台检票机和2个人工检票口。 实施电子票后,使用二代居民身份证、港澳台居民居住证、外国人永久居留证等可读磁证购票的旅客,可以根据购票时使用的有效身份证原件,印刷入场证。 在12306网站注册,通过手机APP完成脸部认证的乘客可以使用直接动态二维码扫描代码进入。 每名旅客通过验证、检票的时间从4~5秒下降到1秒左右,大幅度优化了旅客的旅行体验。
雷新闻记者丁振年谷会媛报道