社会治理的创新之_海南省发布4项社会治理领域的制度创新案例

我省公布四个社会管理领域的制度创新案例

以制度创新进一步提高社会管理现代化水平

12月23日，省委发布了四个社会管理领域的制度创新案例，包括改革(自由贸易)，加强城市基层党建，提高旅游监督管理服务的总体效能。 这些案例有助于通过制度创新解决各方面的社会管理问题，进一步提高我省的社会管理现代化水平。

这四个社会管理领域的制度创新个案分别是:

加强城市基层党建提高旅游监督服务总体效能:为了解决旅游市场监督各自政治、城市旅游因素不足、城市基层管理弱点等问题，三亚市在城市基层党建中建立了促进全区域旅游发展的体制机制，“全区域统一、各领域融合、 构建全面联动”共享新格局，有效整合旅游监督部门力量，发挥城市社区党组织战斗要塞作用，促进全区旅游发展，全面推进海南旅游业变革。 发挥党建指挥作用，以市民旅游中心党总支部为“治旅集团军”作战指挥中心，打破16个相关旅游重点部门之间的壁垒，依靠“四位一体”机制，通过开拓旅游市场“一体”监督先河的“热线”及时向159家公司提出市民游客反应诉求 执法人员到达现场的时间从1小时缩短到30分钟，迅速调查和处理旅游矛盾，从市民游客的形象可以说是24小时的“体贴管家”，提高了游客的安全感和满意度。

以“微小事实”创新社区参与型预算改革:海口市美兰区通过社区参与型预算改革，向人民要求，向人民要求，用有限的财政资金解决大众的“危难”民生公共服务项目，从“政府小菜”到“为民”，从“为民”到“为民” 该地区民众自愿建议的543项公共服务项目包括工程建设类266项、设备采购类123项、公共服务采购类154项，受益群众达35.6万人，满足群众需求，进一步改善民生环境。

构建专业化、多样性、全霸复盖的矛盾纠纷大调解机制:我省创新发展“枫桥经验”，率先实现专业人民调解员全霸复盖，全面推进人民调解、行政调解、行业性专业调解、司法调解，及时消除矛盾，无形化解风险，具有海南地区特征的“全要素、全口径”多样性大 与2013年相比，截至2018年全省人民转刑事件从236起下降到14起，截至2015年，全省124689起交通事故中仅有7634起进入审判，其馀117055起以调解结束，调解记录率达到93.88%，2019年全省医疗事件440起

运用事故指挥系统( ICS )优化防汛防风应急指挥系统:我省结合防汛防风应急工作与台风实践，学习国外先进的灾害救灾理念，创新“值班规定、会商和安排制度、内部行动指南、 综合了《预案管理手册》四项基本制度和《海南省防汛防旱应急方案》与事故指挥系统( Incident Command System简称ICS )，总结了应用于防洪防风应急处理的指导性操作机制，提高了我省防汛防风应急能力。 (记者李磊)(责任编辑:莳伊)