必须加强和社会创新治理_深圳“社工+志愿者”联动创新社会治理模式

深圳社区志愿者组织达到399家，社区志愿者达到2.2万人，仅今年上半年就开展了5200多家志愿者活动的记者从深圳市民政局获悉，“社工领导志愿者， 志愿者领先各个方面”已经成为深圳的普遍服务形式，深入社区、学校、禁毒、医疗、灾害、食品药品安全、精神卫生、交通安全等多个服务领域。 深圳“社工+志愿者”合作开展志愿服务，广大社会力量共同参与社会治理，创新社会治理新模式，效果显着。

社区志愿服务到处开花

“社区居民是志愿者的最大来源和力量。 市民政局负责人说:“2014年，市社会工作者协会成立了深圳社区志愿服务总团队，依靠各社区党组服务中心平台，社会工作者在各社区志愿者 在从事志愿者招募和培训、制度制定、服务设计、时数记录和表彰激励等工作的同时，志愿者还引导社区居民开展扶贫、知识科普、环境改善、慈善服务等多种志愿服务，有效应对居民的多样化需求。

迄今为止，深圳的社区志愿者团体达到399家，社区志愿者达到2万2千人。 仅2019年上半年，深圳社区志愿者小组各部下志愿者组织就开展了5200多名志愿者活动，参加的志愿者就达到了5万多人。 社区志愿者力量的广泛调动，不仅有效利用社区内外各种资源，充分发挥居民主人公精神，促进居民参与社区文化建设、促进社区发展，在解决社区问题中实现了“自助”和“互助”。

建立社会救济的专业力量

据记者报道，深圳志愿者除了社会工作者开展节能环保、垃圾分类、文化倡导、u站服务、福利院访问、亲子活动、社区义诊、警卫爱护、交通安全倡导等多项例行服务外，还密切参与社会工作者开展的多领域专业服务。

深圳社会工作者的探索成立了专门化、专业化、专业化的志愿者团队。 目前，300多名医疗社工在全市58家医疗机构开展服务。 深圳市灾害社工志愿者队是全国首支注册社工组成的灾害社工志愿者队伍。

保护食品药品安全、心理健康

在社区食品安全、社区药品安全等民生事实中，社会工作者和志愿者密切合作，保护深圳市民饮食和药品安全。 “社区食品安全社会共治建设项目”在全市各个社区组成了250名食品安全志愿者队伍，由社区居民组成的食品安全志愿者达5000多人，开展了食品安全现场检测、超市和农贸市场检测信息推广等多项服务。 “社区药品安全服务网络建设项目”从2013年开始实施，迄今已复盖全市640多个社区，药剂师志愿者达1580人，居民志愿者累计参加4700人。

深圳还通过“双重联动”介入精神卫生社区管理合作项目，实施“1+20”联动模式。 每名社会工作者调动了20名中坚志愿者，这些志愿者包括患者亲属、社区产业委员会委员、社区工作站工作人员、居民中坚、法律、卫生、教育等领域的专家，为精神康复者提供精神康复、家庭护理、能力提高、家庭支持、社会融合等服务 (记者庄瑞玉通讯员李祥杰张卓华)