派出所枫桥式经验_践行枫桥经验 潮州西马派出所谱写为民新篇

派出所警察带着义警在旅游景区巡逻。 警察提供地图

中新网广东新闻12月18日，实践枫桥经验，在潮州西马派出所写民新篇

作者的索引是郑奕林涛

西马派出所位于潮州市湘桥区古城中心地带，区内旅游景点众多，每天游客纷纷来访，确保古城旅游业的持续发展，维护区民生活正常秩序已成为考验派出所实力的一大课题。 以西马派遣成立“枫桥式公安派出所”为契机，共同构建治安管理新格局，大大提高了辖区人民的获得感、幸福感和安全感。 西马派出所分司巷警务室被广东省公安厅授予“岭南标杆警务室”称号。

派出所民警在警务室接受了来访者的咨询。 警察提供地图

从源头管理，实现“不矛盾提出”

西马派出所坚持“矛盾不提出，矛盾在基层得到解决”的新时代“枫桥经验”工作理念，相继设立社区调解室，建立以派出所警察、社区干部和驻委员律师为中心的多元化调解模式，努力在基层解决矛盾纠纷。

今年3月开展西道景观改造项目以来，西道居民多次遇到麻烦，社区警察多次组织开元社区干部进行调解，一个问题得到圆满解决。

今年以来，各社区调解室调解了330起纠纷，调解成功率达到95%以上，同时零距离服务民众约12000次辖区警察人数比去年减少了5%。

提高治安水平，确保“平安无事”

根据古城旅游的实际情况，西马派出所分司巷警务室成立了“古城应急指挥中心”。 同时，西马派出所对辖区的70馀家民宿进行等级分类管理，坚决取缔“黑民宿”。 针对古城旅游区交通压力前所未有的增大现实，西马派出所提前制定了规划，根据民宿人员预订信息、HD卡口、常年旅游景点游客等数据分析，制定了休假警卫工作方案，优化了交通管制流程。

“警力无穷，民力无穷。 西马派出所所长黄兴怀说，在警力紧张的情况下，鼓励人们积极参与社会管理，进一步完善群防群治机制是古城安全管理的重要构想。

对此，西马派出所组成了12支湘桥义警志愿服务队伍，180名队员在日常协助警察维护节日、维护交通秩序、防止宣传、巡逻治安、调解简易纠纷等安全建设的同时，还调动了叔叔阿姨巡逻队，他们也是社区民警的指导

“飓风2019”展开以来，警方共同向社区居民揭黑宣传卡320张，电信诈骗防范小册子165张，除黑除邪，计算机网络安全、电信诈骗等各种防范宣传海报184张，除黑宣传卡76张

派出所和开元社区开展党建联合建设活动。 警察提供地图

心是民众，致力于“服务不足”

西马派出所多次组织警察人员，帮助管辖区机关、民众家庭了解情况，解决实际问题。 2019年6月2日，老妇人坐在鸟居街的门口尖叫，吓了路人一跳。 社区民间保安官赶到现场时，发现老人86岁，是太平街南门居委员之一的“五保户”，因为不习惯福利院的生活，从福利院逃到郑厝巷的旧居，三餐不行，在郑厝巷流浪。 经过派出所的协调，太平街南门居委员会干部解决了老人的三餐，让老人回到自己的家，不再让周围的人吃惊。

6月19日，西马派出所开元社区民警接到支局治安部队的通知，酒店经营者决定让支局治安部队领取旅游业工作人员的身份证。 考虑到酒店经营者工作繁忙等因素，警察魏志宏向分局领取证明书，亲自前往现场将证明书送到经营者手中。 (完成)