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“DDT顺风车今天9点恢复服务，营业期间免除信息服务费，立刻开始新的体验……”北京时间23日上午10点2分，运营顺风车的老板刘先生收到了邮件。
他立即登录顺风车主栏，经过一系列信息认证后，(从海淀区泉宗路到西城区南纬路)出现了同行客人。 通过顺风车平台，他很快找到了同行客人并完成了订单。
刘先生将自己定义为“顺风车忠实的主人”，在DDT顺风车诞生之前，曾经通过每日车、51车等平台制作过订单顺风车。 2015年顺风车上线以来，他在DDT顺风车上的订单量超过了1000支。
他说，每天上班的路线和时间是相对固定的，平时每天维持两条。 DDT顺风车离线期间，他转移到推特顺风车平台。 “其他平台不好用，整合性差，单价也少，”刘说。
12月23日当天，3名顺风车司机和3名顺风车乘客在腾讯新闻“潜望”中传达了与陈同志相似的意见，DDT顺风车恢复了众望。 此外，这些顺风车用户对当前在线顺风车版本的用户体验和安全保障有不同的看法。
12月23日，北京的DDT顺风风车的主人到达乘客的出发点后，进行脸部认证。
所有者: "程序有点复杂，主动权掌握在乘客手中. "
对于目前为止在DDT风车平台上接受订货的业主来说，可以在进行脸部识别、通常的线路设定、安全知识学习和考试等确认过程之后再邀请乘客。 一系列操作大约需要5-10分钟。
“程序有点复杂了。 必要的证明书是我做顺风车的时候提交的，只要补充证明书就行了。 “刘在腾讯新闻“潜望”中，在安全对策方面确实加强了很多，顺风车订购的主导权交给了乘客。
刘先生说，客人接受订单并向客人发出邀请后，直到客人没有确认邀请为止，顺风车的客人都在打电话，无法与客人及时有效地沟通。 “也有乘客不一定能立即看到手机的信息，以前乘客没有确认订单的情况下，可以通过电话确认移动时间和日程。”
DDT在12月15日发表的《部分体验问题的优化进展》中也提到了事前的交流不顺利的问题。 顺风车产品经理蒋雪梅认为，“在日程确认前打开电话，自由发信”的权限，有骚扰和寻求个人交易的风险，有可能引起安全上的问题。”
另一位BMW5系顺风车的业主对“司乘之间确认身份”感到钦佩。 他在腾讯新闻《潜望》中，曾经遇到过因他人乘车人数不合等现象，相互确认身份是顺利完成旅行的双向保障。
试运行中的DDT风车要注意让驾驶员打开日程录音保护功能。
车主在腾讯新闻“前景”中，旅行时车主现在只能使用DDT提供的内置导航，自己选择的默认导航将被禁用。 另外，与汽车和快车等运营车辆不同，在旅行中录音功能开启后，如果给汽车和乘客打电话的话，关于这部分的隐私是如何保护的，主张还没有解决的办法。
当然，也有被DDT顺风车拒绝的门外业主。 某位原DDT顺风车北京的业主曾说过自己在整形前能够正常接受订货，但现在被称为“永久关闭”，DDT呼叫说明的是系统的判定。 另一个所有者因为驾照和驾照的信息不一致，不能通过顺风风车的所有者信息认证。
乘客说:“吃了心丸，安全事故本身就是概率事件。”
同样，乘客约5-10分钟，完成面部认证、授权平台收集和听取，形成录音，学习和测试乘客安全注意事项，同意“风车信息平台用户合同”、“风车平台隐私政策”、“DDT风车旅行建议书”等多个步骤
腾讯“潜望”作为乘客完成安全任务后，即刻下单，确认所有者的邀请并付款后，可以通过电话与对方取得联系，前页隐藏的所有者的照片也公开了。 上车前，顺风风车的主人进行面部识别后，司乘双方需要相互确认。
DDT顺风车的主人必须到达乘客的出发点完成面部认证，司乘双方必须相互确认。
值得注意的是，顺风车在页面上设置了“女性安全助手”的浮动按钮。 发生行驶路线异常、车辆异常停留或中途轨迹消失等异常时，安全助手立即发出危险警报。 距离越远，女性安全助手就会自动录音，提供增加行人脸部识别频率等多种安全保护。
在试运行中的DDT风车中，追加了“女性安全助手”的浮动按钮。
“我以前的资料相对齐全，今天顺流而下”这位乘客在腾讯新闻《潜望》中，对外界关注的安全问题不太担心。 自己是男性，而且骑顺风车主要是解决上班问题，家和公司的办公大楼是比较熟悉和繁华的街道。
“现在并不是因为安全问题不坐顺风车。 DDT顺风车离线期间，我也在用另一个顺风车。 ”23日乘坐DDT顺风车的北京乘客认为，顺风车吸引他的地方，价格更便宜。 从通州到亦庄约20公里的旅行距离，当天乘坐DDT顺风车的费用不过36元。 换乘出租车的话，收费区间是60-80元。
“从个人的感觉来看，现在的版本和以前相比，安全率提高了约30%。 “这位乘客认为，各种各样的安全对策，对于乘客，特别是女性乘客，“吃了心丸”，消除了一定的担心，认定所有者不会发生违法和犯罪。 但是，必须了解违法犯罪行为并不会被商业平台的制约所根除。
多名乘客在腾讯新闻“预计”中选择了是否打开全部录音功能时，选择了“未打开”。 据他们介绍，考虑到个人隐私，通过软件窃取个人信息的现象不断发生。 同时，录音功能多是事后责任明确，无法避免违法犯罪的发生本身。
DDT :回到顺风风车的本质全力保护旅游安全
DDT顺风车23日开通的主要城市有北京、武汉、佛山、南昌和长沙等5个城市。 此外，自11月20日以来，哈尔滨、太原、常州、沈阳、南通等5个城市开始试运行，DDT顺风车现在在全国10个城市开始试运行。
23日，DDT顺风车网页显示了顺风车脱机449天的变化: 18版330件功能优化，30万件用户提出的建议，目的是“回归顺风车的本质，全力保护旅游安全”。 与离线前的顺风车产品相比，DDT顺风车在安全进入、安全功能、隐私保护、信用系统和交易流程等5个阶段进行了改善和完善。
以安全准入阶段为例，改善的功能包括:所有者登记条件、所有者三证真(身份证、驾驶证、驾驶证)、身份证视频检查防止舞弊、所有者脸部识别、所有者综合审查(是否有暴力犯罪、毒品等背景)、乘客脸部识别、乘客实名认证、入住者名册、未成年人不能一个人上车的新用户登记安全试验等
根据DDT公式，自2019年7月18日发表整改案以来，DDT不断通过在线公众评议会，以召开用户恳谈会等多种形式向社会征集意见。 同时，在综合评价所有者、乘客和网民的建议和意见后，不断优化产品方案的反复，请专家审查，提交交通运输相关部门。
目前，DDT顺风车邀请更多的顺风车用户参加“用户共同建设计划”，对顺风车提出改进建议。 手机尾号0712的所有者在所有者到达乘客的出发点时，还需要进行脸部识别的设计很麻烦，DDT顺风车的产品经理屈也笑，霍印虎说:“为了提高顺风车的安全性，我们加强了脸部检测功能。 有时也会带来不便，我们会使这个功能更好，在保证安全的同时，使用更简单”。
复杂的程序在一定程度上可以预防安全事故，但是顾客的用户体验度也在下降。 DDT社长柳青说:“DDT制造出了最难的顺风车产品，但它不太占DDT的体积。 即使是最难的产品，也不一定能100%的解决问题。”
