我没有买到火车票_让所有人都能买到回家的票

年底结束，又是一年“抢夺”的时候。

2020年农历少年火车票今天被正式抢走。 有关部门在提出政策保障运输力的同时，票房、坐霸等也成为重点打击对象。 国家发改委、交通运输部等九个部门共同发行文件，铁路明确要求发挥候选购票等手段，维护网络购物公平性。

有关政策的公布及时到来，是必要的。 随着高铁、高速公路网建设和网络旅游服务的出现，目前人们春运期间的旅游选择非常多。 曾经的“一票不求”已成为过去。

但是，相关部门反复强调的“网络购物公平”也是新时代出现的新课题。 “抢票”的方式越多，弱者的权益就越应该得到保证。

这个问题表现在两个方面。 一是农民工、老人等一组，由于在网上购票的程度不同，一些组还处于在窗口购票的时代。 他们是否能买回家的票，是否有人性化的服务设施，这些问题不应该被忽视。

实际上，有关部门发表的文件已明确要求加强重点小组的对象服务。 例如，各级工会组织应深入员工聚集的小区、企业等，积极协商劳动者的开工时间，协调车票、包机航班等服务，引导安全旅行、高峰小姐回乡。 另外，往年有些地方的铁路部门为了送达农民工集团发出的票，必须持续出差服务。 预约一部分窗口票，照顾“网络购物弱势群体”也是必要的措施。

第二，在以实名制购票的时代，黄牛非法出售火车票的可能性不能低估。 随着互联网购票技术的发展，黄牛票倒票现象得到了大幅度的抑制，黄牛“抢票”的手段也“与时俱进”，例如利用互联网插件和信息泄露的漏洞，突破了相关技术的封锁和实名限制。 这样，解决相关问题离不开加强综合防控能力。

不仅是购票的一环，对火车票检票方式和纸票告别的新变化，在春运这样的特定时期，也要特别照顾特定的人，尽早预防可能发生的问题。

例如，随着电子票的应用范围扩大，一些乘客不知道在哪里获得了车次、检票口、座位号等信息，不排除需要报销的乘客如何获得票据。 另外，现在很多车站都是直接入站的，哪个车站可以打印身份证，哪个车站不能打印，要用合适的方法，避免乘客全员事先知道信息，增加乘客的麻烦，保证影响春运整体的乘车效率和秩序。

每个人接受新技术和新事物的能力都不同，但是全员回家的心情是一样的。 购买他们平安回家的车票，使他们能够乘坐回乡的车，是技术进步时代应有的温度，也是公共服务不可缺少的基础思想。