中国质量新闻网络通信为严厉打击健康食品消费领域存在的违法行为,切实保障消费者的健康安全和经济利益,通过杭州市拱区和平市场监督所联合,由公安组成健康食品整治团队,依靠“四个平台”,严格打击“保健”市场,在辖区分户访问,重点调查独居老人
最近,健康食品整备队在访问调查中发现,一个独居老人中有很多快递箱,箱子里装满了健康食品。 联系后,叔叔不知道这些快递是从哪里来的,总是接到陌生的电话来送行李,顺丰快递来门,开口是750元,叔叔不知不觉付了钱,而且每次拒绝都很尴尬。 另一方面,和平市场监督所长耐心地与老年人进行了说明,重点说明了健康食品科学知识的法律法规,主张辅助降血糖、血脂、血压功能产品,主张缓解体力疲劳的功能产品,改善睡眠功能产品等违法宣传营销的“陷阱”,提高老年人的防范意识和识别能力,引导科学理性消费。 邀请伯母坐在老人的娱乐中心,与其他老朋友交谈,丰富日常活动,一接到推销电话就与社区联系,帮助辨别真伪。 另一方面,维修小组很快发现有送货员的保健公司,因此与顺丰送货员联系,说送货员可以对未包装的送货进行退货处理,今后如果有这样的送货员就不会送货。 快递公司还表示,周边的其他居民也经常购买这样的健康食品,在后期的逐户访问中也找到了其他居民,维修小组通过耐心的指导和说明,有效地转变了这个居民的思想认识,今后会合理消费。
拱形区采用新模式,用户追踪调查健康食品,改变传统做法,从源头干预,保护消费者的合法权益免受损失。 (鲁利军)(责任编辑:莳伊)