中国K12在线教育进入下半年,掌门教育的回归需求将实现教育与科技的有效融合
辅导语
WISE峰会结束后,在卡塔尔首都多哈,中国K12的在线教育进入“后半期”,为了看清教育和科学技术是如何高效融合的,必须回到真正的需求。
世界教育创新峰会(简称“WISE峰会”)被称为教育界的“诺贝尔奖”平台,峰会颁发WISE个人/团队教育奖、WISE教育项目奖等奖项,发行WISE丛书,开设“学习者之声”等活动,推进全球教育领域的合作 此外,各国和地区的意见领袖、决策者和教育工作者还将就当前世界教育领域面临的挑战进行交流,并提出解决办法。
今年是WISE峰会召开十周年,作为世界在线教育企业的优秀案例,掌门教育应邀参加WISE峰会,向世界教育界传达了中国在线教育的创新经验。
掌门教育成立5年来,为2600多万注册用户提供了高质量的教育服务。 此外,掌门教育在“科技+教育”领域投入了大量资源,将“ABC概念”( AI人工智能、Big Data大数据和Cloud云计算)通过整个在线教育“诊、学、教”学习链,实现全面能力,构建完善的在线教育智能体系。
掌门教育联合的创始人吴佳峻说,教育应遵循人的认知规律,“归零”和“重构”都应从其“本质”解释,提供优质、高效、快乐的教育服务。
鲸鱼媒体在卡塔尔首都多哈独家采访吴佳峻,中国K12在线教育进入“后半期”,为了看清教育与科学技术是如何高效融合的,必须回归现实需求。
站在世界教育的舞台上,看中国教育科技的发展
鲸媒体:这次,作为唯一被委托参加WISE的中国K12在线教育企业的代表,与其他国家的同事、专家交流后,最大的心情是什么? 中国的教育科技企业在世界上处于怎样的发展水平?
吴佳峻:总的来说,中国教育科技企业的全球发展水平居于前列。
中国教育市场需求非常旺盛,教育与科技的融合在过去几年发展很快。 特别是在在线教育领域,我们认为在线教育是科学技术和教育的界面。 因为在过去的传统教育模式中,科技与教育的融合非常被动,教育总是等待科技的变化。 但在网络教育领域,以掌门教育为例,我们积极看待科技与教育有什么结合点,可以满足中国教育市场的旺盛需求,并且可以满足许多中国家长对教育效果的严格要求。
同时,我国许多AI、VR科技企业在过去几年的发展、商业化和竞争,推动了教育与科技更有效的结合。 目前,在线教育行业已经成为中国教育的重要组成部分,具有强大的发展潜力,未来教育与科技的结合将越来越深入落地。
鲸媒体:现在以掌门教育为例,如何运用技术来衡量教育效果? 具体有哪些指标?
吴佳峻:我们衡量教育效果的核心标准,一是成绩,一是习惯,如经过一段时间,孩子更喜欢学习,更喜欢动脑筋,这些习惯的变化也是衡量我们教育效果的重要指标。
技术的参与,可以量化教学过程和结果指标。 这个指标不是单一的,而是多种多样的,比如,对学习者的知识点的把握度,那个学习所需要的时间,复习的次数等进行评价,根据这些指标综合地判断学习效果。
鲸媒体:回顾一下,你认为中国在线教育在过去几年的发展中,最大的特色是什么?
吴佳峻:借助技术力量,我认为过去五年中网教育给我国教育产业整体带来的最大变化是细分用户需求,一对一、大班教育、小班教育等不同产品形态并用,以满足用户需求。
同时,随着我国教育市场的旺盛需求,每个细分领域都可以发展成相对独立的产业。 以掌门教育为例,过去很多人认为在线的一对一只是把一个在线的教育场景转移到了在线,我们把它转移到了在线,经济模式奔跑,迅速规模化发展之后,在线的一对一可以单独发展成巨大的产业 这个特点也适用于小班教育、大班教育。
因此,今后在线教育将继续基于不同群体用户的需求或同群体用户的需求,在学科教育和素质教育领域创造更多形式的产品。
鲸媒体:技术在教育产业发展过程中发挥的作用是怎样定义的?
吴佳峻:作为一家教育科技企业,我认为我们对技术的定位尤为重要。
对掌门教育来说,技术本质上是有效的工具,这种“效果”主要有三个层面的含义。 一是提高孩子的学习效率二是提高老师的教学效率三是提高企业内部的管理效率。 这是我们判断技术是否适用的标准,不是市场营销的噱头。
关于掌门教育的AI教育,现在我们跟踪学生的学习路径,为他们规划适当的学习方案,正确推出教材、主题和作业,大大提高了学生的学习效率。
鲸媒体:面对新的科技和产品,科技企业应如何管理技术投入成本和研发周期?
吴佳峻:首先,在开发产品之前,我们先考虑产品的用户类型。 因为城市的用户不同,消费习惯也大不相同。 例如,在师傅的高中课程中,学生家长通常对电脑不熟悉,儿童课程的家长多是在互联网环境中长大的一代,对产品的设计、体验和服务都有影响。
在掌门教育内部,每周进行用户调查,判断地区不同年龄段的用户需求。 例如,一线城市家长对服务要求高,对新技术的接受度高,审美要求严格的三四线城市家长对学习效果敏感等。
在尝试“教育+科技”新产品时,我们首先要慎重的预测,将可行产品最小化,这可能不是完美的实现方法,但是在小规模、快速的尝试中。 由于这样的试验错误的成本比较低,所以还要验证第一阶段的预断是否有问题。 在可能性得到证明之前,不会进行更广泛的产品优化、试验和验证。
回归需求看未来,“下半场”竞争以精细化运营能力为核心
鲸媒体:在2019年11月的这个时候,我们来谈谈掌门教育2020年的整体发展计划吧
吴佳峻:就产品而言,一方面应该对现有的一对一产品在微细化运营方向上进一步发展,这个效果环节继续发挥作用,完成闭环,另一方面在教育科技新产品上进行大胆尝试。 从战略上讲,通过精细化运营方向,更加正确地控制成长速度,可以说K12在线教育的竞争进入了下半场。
从整个行业的发展阶段来看,今年是非常重要的拐点,大家都重视细致的运营,开始控制成本模型。
鲸媒体:细化运营是否意味着增长速度减慢? 还是增长的动力会改变?
吴佳峻:我们不认为增速会很慢。 实际上,我们对掌门教育来说是区分库存市场和增量市场的。 库存市场主要是在线的一对一市场,刚性需求,目前我们已经达到顶点,之后还会持续稳定增长。 增加市场主要指小班教育领导人较少,现在我们致力于推广这种产品。 将网络数理思维业务一一与业务相结合发展,“双足步行”保证掌门教育整体生态发展更加健康。
鲸媒体:与擅长掌门教育的一对一产品相比,掌门少年这类产品的区别在哪里呢
吴佳峻:掌门少年更偏低年龄,掌门一对一已经构建完善的教师教育和科技体系,目前我们特别设立业务中心,驱动掌门少年的发展,也是掌门少年在数学思维课程中引领的原因。 但是,小班的课程在很多方面都有自己的特征,我们也相应地进行了调整。 小班的课程评价指标与一对一的不同。
一对一的课程更多地评价孩子知识点的把握情况,小班的课程关注孩子的集中度是否提高、思考习惯是否培养等。 具体来说,可以考察孩子上课中的交互次数、集中的时间等。 训研所也是如此。 因为是以低年龄层的学生为对象,所以为了吸引孩子的注意,必须通过环节设置、游戏关门、动画演示的方式进行教育,老师指导时的音调、语调、动作都不同。
鲸媒:“后半部分”,供应方数字化程度不够,有哪些大的发展空间呢?
吴佳峻:在供应方面,我认为应该是本地化教育研究。 如何定位学生所在的地区、学校、年级,提出合乎目的的教材和教学计划,是一大工程量,需要前期大量的教学研究积累。
过去5年,教师教育在教师教育、教学研究方面做了很多工作。 在教师教育方面,教师需要接受长期的训练,在教师教育课程中可以教授的教育研究方面,开发了知识课件、知识切片、知识问题库等。
接下来,我们需要在现有的基础上,在教师的训练、教育、产品和服务等方面提出更高的要求。 我们每天都在考虑课件能否提高教学效果,内容能否用比视频等更丰富的媒体内容来表现,产品是否会变得更美丽,体验和服务是否会提高。 每天进步一点,一年后我们的产品进入更高的等级。