纪念币怎么约不上_黑龙江齐齐哈尔：团购之后约不上 想退款又收手续费！

质量、价格、方便、快速…联购已经成为很多人的常用消费方式，大家联购吃、穿、用的不仅仅是

旅游和照片等服务也经常联合购买。 但是团购的体验并不总是那么好。

2019年7月，小丁在某团购平台购买美容院价值48.80元的美容体验券，价格便宜。 这本来很高兴，但这个体验券的消费过程让小丁很开心。

小丁团购成功后，多次按产品要求预约美容院，但美容院每次以客户过多为由拒绝为小丁服务，直至体验券到期前仍不能使用。 不得已小丁联系团购平台要求退款，团购平台以小丁占有资源为由要求扣除手续费的30%。 丁先生与共同购买平台多次取得联系，向黑龙江的齐齐哈尔市龙沙区法院提出申诉。

“这本身没什么大不了的，钱也少，但是共同购买的平台太霸道了。 既然他们提供了这项联购业务，就必须保证消费者能够正常使用联购优惠。 我知道团购有限制，需要提前预约，我已经按团购的要求预约了，但还不能使用。 我要求退款的时候，明显不是个人的理由而是要负担手续费是不合理的。 今天想和法院商量”。 丁先生说。

为了维护消费者的权利，解决双方当事人的矛盾，法院在受理此案后，多次与联合采购平台联系，并列出事实、道理、普遍法律，指出了他们的问题。 经过调解，团购平台发给小丁二百元赔偿金，双方达成和解。

“感谢法院，维护了消费者的权利。 缺乏诚信的共同购买平台，今后消费者不能错过。 丁先生的丈夫向案件法官赠送锦旗表示感谢。

资料来源:齐齐哈尔市龙沙区法院

编辑:史梓敬