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社区“红小二”党员服务队为大众所困。 光明社区提供地图
“公园里有了临时厕所，在这儿玩多少都不用担心！ ’11月10日，访问深圳光明区水贝公园的市民陈先生的话很高兴。
5天前，光明区公明街上村社区第36网党支部正在访问中，居民报告说水贝公园内没有公共厕所。 仅仅几天，公园就增设了临时公共厕所，游客便利的问题得到了迅速解决。
建设法治廉政主题公园，建设24小时“政务e站”“v爱之家”向校园送爱……走进光明区街巷，每天都发生着微小的“小变化”。
建区一年多来，光明区不断深化基础社会管理体制改革，提出实践“光明区深化基础社会管理体制改革的方案”，实现“小问题不出社区，大问题不出街”，为实现世界一流科学城市和深圳北部中心宏伟蓝图打下坚实的基础社会管理基础。
创新“网格”党建营造激励社区的氛围
居民们在墙上签了润家党支部“红小二”。 光明社区提供地图
11月3日早晨，光明区光明大街和润家党支部门口立着“红小二”的现场报告墙。 抱着孩子的“新晋母亲”，满头白发的退休人员，想要飞跃的小学生陆续在墙上签字，仅仅在上午就有58名居民申请了住宅区“红小二”。
宣传文明养犬，义诊，违反停止自行车……在明亮的街道上，穿红马甲的“红小二”党员服务队伍总是跑在第一线。 “有事找“赤小二”，党员服务就在身边”，就成了探索街道、党建领导基础管理改革的最美丽缩影。
“在实施改革前，城镇党建和服务出现了“两块皮”现象”。 光明街的负责人说:“很多党员在日常居住地找不到党组织。 “8小时以外”的先驱意识淡薄，给身边的人们提供服务的“无力感”
基层党组织是党的社会基层“毛细血管”，是党的一切工作和战斗力的基础。 如何在社区中激活党员的力量？ 一年多以来，光明区在各地方社区构筑党员服务“红网”，坚定地将党旗插入网格。
光明街以社区网格为基础，推进党支部网格复盖街道150个综合管理网格，形成“街道党工委——社区党委——网格党支部——红小二服务队”四级网格党建体系
公明大街在5个社区党委下设立了16个区域党总支部，设置了335个网支部，网支部党员收集问题，逐人分解任务，到目前为止解决了400多个问题，处理结果立即反馈给大众
玉塘镇道田宿舍社区自今年4月实施“红蜂巢”网格管理工程试点以来，分级流通事件82063件，基本实现了“不能小，不能大，不能难”，“红蜂巢”网格管理是全城社区
“党集团的关系更加密切，社区服务更加温暖。 一位社区居民禁止感慨道:“真正的“红色力量”会进入到社区的各个角落，使我们的人们的生活更美好。”
创新社区的精细治理“技术+机制”帮助升级;的能力；
图为光明区大众诉说智慧管理平台的风险图。 光明区政府提供地图
在几乎全面的屏幕上，随着操作员点击操作，社区的网格工作人员可以清楚地看到课程、报告问题清单、完成时间安排等界面。 发生紧急情况时，社区运行管理中心能够实时指挥时间表，关于需要整顿的社区危险性，系统明确划分事件处理，可视化记录整顿过程。
大幅加快这些基础社会管理的“黑科学技术”来自霸盖光明区全域的“城市脑”—“智慧的光明·统一分配平台”。
从去年开始，光明区开始建设智能社区，整合紧急、城市管理、民生服务等资源，创新建设社区运营管理中心，实现社区IOC整体状况展示、综合事件、电网执法、监督一体化管理，推进基础管理现代化、正确化。
目前，统一分销平台访问网络巡逻、随机拍摄、大众矛盾纠纷等3类147项，平台运行后每天报告事件平均4100多起，事件处理率达到99.2%。
“智力社区”实时监测社区综合管理事件，统一划分，使社区问题“可见”，各职能部门致力于社区，真正“可管理”问题。
由于城市的快速发展，基础管理机制失灵的问题曾经出现过，许多问题在社区层面“看不见”，职能部门“看不见”。 因此，光明区综合了街政法、应急、电网、市政等数千人的工作能力，沉入社区，组成了社区综合管理中队，形成了街党工委的统一指挥，形成了社区党委合作、多部门共同管理的“联合工作联动”模式。
为了实现事实上的权力转让和责任统一，光明区给予社区党委50%的比例审查权，将社区党委从行政事务的具体参与者转变为领导人。
另一方面，根据“智惠光明·统一分让处理平台系统”，社区在实现危险事件“巡逻、分让、整顿、探讨”的闭环管理的同时，也建立了综合性管理机制，优化了综合区街道的二级网格审计能力，进而对危险事件进行巡逻
“体制结构顺利，人、财、物、信息等资源陷入社区。 很多事情在社区层面得到了解决，平民的满意度大幅度提高。 许多社区党委书记都有这样的感慨。
创新解决基础矛盾的群众呼吁和谐解决有“新手段”
大众呼吁调停服务厅后，未付工人领取了拖欠的工资。 光明区政府提供地图
4月1日，来自光明区马田街的两名居民在约定时间到达薯片社区在线司法确认室，由社区人民调解委员会主办，通过远程司法系统，在光明区人民法院和现场完成远程司法确认。
这是光明区首次在线司法确认人民调解事件。 与传统的人民调解司法确认方式相比，这种远程法律服务在突破时空限制的同时，提高了调解组织的信誉度，减轻了当事人的诉讼，为当事人双方节省了至少一周的时间。
半年前，根据远程司法系统，在线司法确认服务已在光明区31个社区、6个派出所全面推广，完成了196个在线司法确认案例。 与此同时，一系列的大众寻求服务是由光明区各城市的社区推进的。
8月12日，观澜机构建筑机械队的工人代表进入光明社区人民的诉讼服务厅，赠送了“为民服务，尽责”的感谢石版。
10天前，该机队的12名工人兴奋地挤到服务厅，工资受到企业拖欠，要求解决劳资纠纷，主张访问市里的投稿访问。
光明社区党委书记、治保主任及有关工作人员耐心地了解当事人的情况后，立即建立了“社区吹哨、部门报告”诉求服务机制，联系有关部门领导和薪水不足企业，与社区网格和调停人员合作开展协调会议，现场给工人31万元
光明区已经实施了这种纠纷解决办法。 建立社区人民诉讼解决团队，具有援助理念，形成心理服务能力……以“建立群众诉讼服务平台，解决群众矛盾诉讼”为主要内容，光明区探索管理访问源流的“光明之路”，最大限度地解决矛盾，萌芽问题
截止到2019年11月，光明区的大众访问批量比去年同期减少51%和59%，大众访问批量比去年同期减少74%和77%。 没有大众到省里去进京集体访问。
走进光明区街头巷道，深化基础社会管理体制改革的措施继续向深度推进，基础大众服务的“织锦”越织越宽，越织越密。
以“党建领导、文化支撑、法治建设、和平明亮”工作思路为基础，以推进基层社会管理创新发展，健全基础矛盾，完善解决机制为目标，明亮地区寻求基层群众解决新方向的途径，将更加广阔
