手机网站
手机网站
2019年11月1日，到京东11.11日为止，京东图书馆迎来了9岁的生日。
京东喜欢今年的京东11.11，成为价格低廉、服务良好的新家园，创造了2000多个超亿元品牌下半年最大增长点，为20多万家商店提供巨大增长，创造了品牌、商店最友好的平台。 在推进中国消费升级的过程中，京东也将为自己最大的力量做出贡献。
在图书界，京东图书9年来不断思考如何结合出版业的特性和电器商的模式，为出版业和读者带来价值和效率，降低成本，在9年的创新和发展中提高用户体验，取得合作伙伴的信任和信赖。
九周年之际，京东图书对未来有什么样的规划和布局？京东图书文教业务部社长雷玟表示，图书电商已进入新的发展阶段，京东图书未来的发展重点将与合作伙伴共同深入工作，以用户为中心提高服务， 以内容为中心接触用户:在车站内以用户的本质为焦点，细化运营，持续推进合作伙伴，增加民间地区通信量，在车站外积极开发“流量管道”， 通过“抖音挑战”和“阅读伙伴”等内容营销实现价值触发的共同伙伴利用“超市新产品计划”“京东图书v计划”将爆炸品销售IP与供应链相结合，在帮助行业发展的同时实现纸电声一体化的全面
她说:“京东图书在未来的发展中，愿与行业合作创造内容生态的新模式，为行业带来新的想象空间和成长引擎。
局内:最大化流量提高效果
2018年，京东图书首次以支持供应商民间地区流量建设为工作重点，推动供应商建立自营店铺，积累粉丝。
2019年，“私家领域流量”成为市场营销新概念受到广泛重视时，京东图书已进入私家领域流量2.0建设时期，开始私家领域流量精细化运营阶段，通过“SKA计划”、“超级粉丝日”、“读书伙伴计划”等项目进行合作
私人流量运营的本质是用户运营，供应商通过商智系统，利用京东大数据的优势，实现从商品管理、订单跟踪到用户图像、流量转换的全链接实时和历史监控管理，深入挖掘商品销售全链接和目标用户 在这个过程中，出版部门和读者的关系得到了重建，改变了以往的“你是我的用户和读者，但是我不能接触你”这个标志点，拉近出版部门和用户的距离，实现双向交流，降低普及成本。 截止到2019年9月，京东图书文教供应商的店铺粉丝数超过3000万人，粉丝贡献GMV达到21%。
2020年，京东图书将继续着重于用户本质，细分用户差异，按用户组制定不同的运营战略。 同时，商店实现店迷增长后，重点是提高用户对品牌的忠诚度和好感度，提高店迷的活力和转型价值。 “新产品计划”“社会庆计划”“SKA上新周计划”全面升级，向合作伙伴出口单品和活动推广的综合营销方案，在推广前构建数据模型，在个性化营销方案设计、全线站内外资源投入渗透、最后流量沉淀风扇等方面进行个性化支持
另外，京东图书通过细化运营来帮助成长，尽可能实现用户的留存和回购。 2019年，利用京东平台成熟的千人千面系统和几十种用户运营中心工具，将百种用户标签与产品池相匹配，优化用户全链接的智能采购功能，准确曝光所有新产品。 同时不断优化平台体验，优化商品语音视频等多种媒体展示形式，使用户更容易理解商品，在线上有语音书籍可以满足读者的各种阅读体验，通过勋章用户系统增强用户的购买频率
站外:积极构建流量池
流量是消费者的注意力，谁能得到流量等于接受了销售保证。 但是，现在获得流量越来越困难。 首先，在流量分配消失的时代，不能期待简单廉价的“流量配管”，而是一个接一个地向平台输送流量。 其次，业务场景不断变化，用户购物的场景有可能是推特、微信、实时平台、意想不到的新应用场景。 寻找新业务的出口和应用场景是所有平台关注的问题。
为了持续获得流量，2019年京东图书馆积极构建了流量池，尽可能多地引进了“流量管道”。 这也是京东图书在2020年的重要工作。
用户在哪里，京东图书在哪里。 除了微信、微博路线，颤音、速手、b站等新路线开始布局。 同时重视达人发掘，与MCN积极合作，访问京东商品池的自制短视频节目《书生说》，2019年栏目点击量超过千万人，#书生说#微博话题的读书量达到约2000万人。 目前，京东图书已经与超过300万家传统媒体、新媒体和本地媒体合作，接触到约8亿网民。
实现有价值的触摸以便有频道和业务，并取决于类别的特性，这是一种集成的业务获取方案，其取决于内容和用户场景的适合性。 京东图书精细运营流量，将传统图书营销发展为场景化、个性化、个性化的内容场景体验，如与短视频和现场媒体密切合作运营，通过车站内外账户，建立全球达人生态，实现有效流量变化
以2019年开校季节的设计口号挑战为例，京东图书以设计口号获得前端，在京东平台完成了通信量的变化。 #越读越好#抖动话题的播放量接近4000万，参加录像累计528部，视频点赞+评论+传输总数接近100万。 其成功计划受到市场界的关注，认为老媒体“市场营销兵法”在实现互利共赢的情况下，京东图书领导图书行业在颤音中开辟了新的内容营销阵地，创造了图书零售的新增长点。 “同时，这项活动不仅挖掘了读者的需求，还让出版社探索开拓了适合新时代的市场营销方法，这当然是图书界的想象空间。”
当然，中国的“下一代”人是消费增长的核心动力。 如何获得“下一代”用户，“下一代”在5G时代有着怎样的社交习惯？ 京东图书将继续关注用户的需求，丰富升级“抖音挑战”和“读书伙伴”营销模式，通过新途径、新玩法，实现音量、流量、销售量的“三量一体化”，通过适当途径，适当选择好书
产品:深耕制作爆炸品
京东11.11是大品牌新产品的首选，新产品爆发的第一高地，创新品种的优化孵化场。 京东也是C2M功能最深、品牌合作最广、商业合作模式最成熟的电气商务平台。 京东图书在制作爆炸品方面，同样走在业界的前列。
随着2019年新刊品种数量上年同期的减少，出版业进入了品种的深耕细作时期。 京东图书于2019年相继发布“超市新产品计划”和“京东图书v计划”，充分发挥京东图书和出版部门的优势，共同建设流量、销售和市场影响力，提高合作伙伴新产品的销售量。 进入2020年，这两种新产品推广方案将继续发展，京东图书与合作伙伴一道探索出版业新的营销构想和玩法，共同创造内容生态新模式。
“超级新产品计划”将新产品分为a、b、c三个等级，分层运营新产品，根据新产品的属性，运用京东大数据和场景构建能力，提供车站内外资源、供应链能力等全面定制方案。 2019年第三季度发表的《京东图书v计划》主要旨在集中京东图书和伙伴能力，实现车站内外内容生态联系:联动车站外内容生态进行种草，以京东强大平台能力转变的京东图书提出一系列激励方案，提供高阶段佣金补贴、广告 2019年，科普图书黑马“这里是中国”，充分利用“超级新产品计划”和“京东图书v计划”。
随着消费升级的发展，产品必须注重满足个性化需求，开发生产才能满足不同层次的人们的需求，出版业在个性化开发方面能做些什么？ 京东图书将于2020年加强平台服务能力，通过互联网模式在数据输出、IP、供应链等方面提供符合读者个性需求的爆炸品。 通过大数据提供C2M反向定制服务，通过京纪圈向行业输出IP着作权，为OEM制造商提供服务。 这不仅有助于提高出版业的效率，扩大销售品种，也使消费者更加参与产品的前期发展。 通过预售环节，集中了用户的购买欲望，使生产者更容易决定后期的产量、成本、宣传方式等。
培训:电商研修班帮助合作伙伴
网络时代，出版业的文化属性没有改变，但是在营销模式上的变化是很有势头的。 作为供应商的出版机构面临的问题，集中在不完全理解各种电器商品的营销手段，不能有效利用，很难实现期望的营销效果。
针对以上问题，京东图书于2019年深入调查了数百名合作伙伴，了解了当前供应商在电子商务竞争中面临的难点、问题。 为了解决这些混乱，京东图书为供应商“定制”了电商研修班的训练课程。
根据供应商的情况，京东图书将课程分为一楼、二楼、三楼三层，课程内容从浅到深，解决供应商不同阶段的难点和问题。
初级课程是为电商“白”准备的，主要教授商品、店铺建设的基础知识、在线资源位、资源位的参与要求、营销推进、呼叫管理知识和使用的财务流程。 二级课程面向掌握基础知识的业者，学习者通过在线课程学习增粉秘籍，可以实现私人域的流量构建、对影响搜索顺序的要素的理解、京东图书小程序玩法的学习、CPS单品推进方式的把握等。 另外，学习者只要在90天内完成“二次”课程，就可以获得京东图书发行的认证证书。 一、二次免费课程上线后，400多位合作伙伴在网上学习。
将于明年初开设精通京东游法的三级“京东图书电气商研修高级班”。
“很多电器商品的专业概念我一直很无知，在一楼的课堂上学习后，才清楚地认识到。 课程从整体结构到系统的整理，很适合我这样的初级学生，在学习了内容营销部分之后，我立刻开始了店铺的活动！ 京东图书今后，我们期待着开设更多这样的培训。 来自商业印刷馆的学生说。
为了让供应商合作伙伴掌握最新的营销知识，“电商研修班”将根据平台游戏升级和营销方式创新，不断更新课程内容。
京东图书通过这些课程，希望供应商在京东整体生态环境中，结合各自的特点和需求，制定出适合自己的营销方案。
用户:全面阅读生态建设的完成
在其他媒体占用消费者时间的环境中，购书需求和读书兴趣的读者越来越专业化。 他们不仅关注价格和促销，还关注书籍的质量，如纸、印刷、装订等作者和译者，包括各种各样的读书场景。 这要求京东图书应全面了解用户的需求，接触内容用户，为用户提供更加友好、专业的展示，节约用户决定购买的时间，提高体验。 为了实现这一目的，京东图书在2019年开展了很多工作。
京东读书基于以前的电子书籍和知识服务于2019年9月开设了语音业务板块。 这说明京东图书正式实现纸电声一体化，生态建设已经完成。
目前，京东浊音业务主要包括语音书、精品课、讲谈书、少年、网络原创五大优秀浊音资源，涵盖了用户的主要需求。 今后，京东浊音业务将构筑更加庞大的合作矩阵和内容矩阵，依靠京东大容量用户资源、累积9年的图书用户和强大的平台运营能力、大数据能力，打造国内首屈一指的浊音内容平台。
京东图书推动了“在线试读”的全权，更好地理解读者购买的图书内容的共同合作伙伴全面开通“唐顿直通”，用户在购买决策过程中遇到问题时可以直接听到的用户购买纸质书籍时，同一商品的电子书籍和声音
京东在读书上的想象不止这些。 明年上半年，京东读书APP将推出2.0版——面向年轻人的媒体娱乐社区，通过纸面电声+硬件和软件，搭载更多互动游戏，利用京东平台的优势，融合AI技术，提供教学视频、知识服务 希望通过内容交流，给内容生态伙伴带来智慧，细化数据能力、营销能力、运营能力，为行业带来新的成长引擎。
