上证报中国证券网络通信将平安集团各子公司的拳头产品集中包装起来,将注入自己APP的兄弟部门的非金融服务作为增值服务,整顿生态圈,与客户密切相关,提高用户体验——这是平安银行做的。
每当APP的功能形态发生变化,就反映出银行相关业务的最新思路。 平安银行的最新思路是最大化借贷集团的综合性金融优势,以“支付工资”为基础服务增加多项非金钱服务构建生态圈,同时开通零售和公共客户群体。
昨天,平安银行发布了“平安工资”综合服务平台。 该平台同时针对企业客户和员工整合了平安HR-X、平安财酷、平安知鸟、平安好医生、平安商店街等平台集团各子公司的拳头产品。
“平安工资”企业b方入口是口袋财务APP,为代理企业提供传统的资产管理、保险、融资等金融服务,在增加企业员工管理、考勤、工资计算、代理工资、员工培训等人力资源服务的同时,还提供差旅费结算、员工医疗、 辅助福利采购和支付等附加价值服务的零售c方面面向顾客的入口是袖珍银行APP,管理向代理企业的员工提供移动卡、外勤签字等工作服务的工资、电子工资等报酬服务的机票、酒店预约、清算等出差服务的2000个门。 提供办公技能课程免费学习、精选书免费阅读等训练学习服务的资产管理,提供保险、信用卡、消费贷款等金融服务的好医生24小时在线问诊,提供送药访问的医疗健康服务的福利商店街消费的生活服务等。
平安银行将“平安工资”综合服务平台的上市视为传统世代发展领域探索差异化服务的新创新,是该行业实施零售变革战略的一大突破。
平安银行行长胡跃飞在此行调查了众多中小企业客户,发现日常业务标准化程序不足、电子化事务能力不足、员工技能培训不足、报酬管理体系不完善、员工出差健康福利等辅助设施不集中供应后,进行了有益的探索。
“这(指平安工资综合服务平台)是平安银行在零售4.0时代如何整合平安集团的优势产品,为更多中小企业提供优质综合服务的想法和答案。”胡跳飞说。 (刘筱攸)
资料来源:上海证券报