块链对管理的革命影响是什么? 块链如何提高管理者的领导能力? 为什么许多企业开始布局块链?
这是一个快速变化的数字时代,1988年SUN微系统公司的合作创始人美国约翰·盖伊首次从云计算概念到物联网、人工智能以及块链,技术进步始终推动着产业进步和组织变革。 今天,转化为比特币的分块链作为基础技术成为新的应用焦点,分块链作为“脱中心化”的分散账簿,“脱中心化”实现了不需要参加者信赖的可靠公共账簿。 这个特征取代了传统的控制和信息记录方式,任何人都有可能成为公开透明的无数节点之一。 自2018年蚂蚁宣布第一批块链技术转移交易成功以来,IBM、三星、阿里巴巴等企业宣布块链应用于自己的业务和管理。 不可否认的是块链迅速垄断了我们的传统管理方式。 新兴技术带来的变革像雨一样在窗前敲打着。 不管你接受不接受。
随着全球经济一体化的发展和贸易摩擦的加剧,企业所处环境的不确定性因素不断增大。 从组织转型视角看,不确定因素主要来自企业内外。 从外界看,世界经济环境的变化、产业技术的反复加速使企业面临的外部环境更加复杂,传统人口红利的快速增长时代已经结束。 “沉舟侧畔千帆过,病树先头万木春”的新技术革命往往在产生新的行业的同时,如同腐朽一样加快了旧的行业的消亡,是现在我们所处的经济高品质发展时代的特征。 从企业自身的管理环境来看,企业的战略、远景能够维护人才,企业能否实现有效的自我转型,是企业能否实现可持续创新发展的重要因素。 当今块链应用的出现给企业管理带来的挑战和机遇是所有管理者都必须面对的。
一、区块链实现了认可和信任的数字透明度。
在分块链没有出现之前,大多数企业的信息管理都是以数据库、传统的ERP、OA等应用系统为管理核心的。 信息流通贯穿企业的所有管理过程和节点,互联网等IT技术的出现提高了企业信息流的效率,但最终决策、相应的要求和变更数据都集中在企业的数据中心。 在集中式信息集中管理模型中,企业数据对员工和管理员是部分透明或不透明的,并且在一定程度上存在数据可能被篡改和信息孤岛现象。
在企业管理中,高层管理员通常通过信任和授权机制逐步分解对低层管理员的授权,并且不能记录和跟踪管理员在授权后执行权限的所有过程。 块链的应用有效地解决了这个问题。 因为区块链的核心是信任机制。 在块链应用场景中,由于块链的“脱中心化”的特征,在块链应用中管理者的行为权被记录在由节点形成的“信用帐簿”中。 该记录方式使数据不能被篡改,信息被篡改的可能性几乎为零。 因为小的数据变动会在块链内的所有员工节点上再次被记录下来。 企业员工之间不透明信息的孤岛被打破了。 因此,如果企业信任管理员的授权和权利记录已经通过块链应用透明地数字化,企业领导人就有机制实现高效的管理授权和信任管理。
二、区块链有效推进企业绩效管理。
传统的企业员工绩效管理评估,我们通常用不同的加权因素来评估项目、月份和年份的员工绩效。 然而,匿名评估的结果往往使员工感到不透明,评估数据可能会被篡改,从而降低了员工对组织绩效管理的公平感。 区块链在组织绩效管理的应用中解决了这个难点。 在块链的应用中,管理员通过终端设备读取关于员工绩效评估的数据,当读入块链中时,这些数据被自动记录在各节点中,并且管理员对员工的KPI和OKI指标评估也被记录在块链的各节点中。 最终当评价指标达到每月、每季度的评价记录时,该评价记录具有不可篡改性和数据透明性。 因此,分块链在企业绩效管理中的应用既能够真实表现企业员工绩效评价指标与企业战略指标的关联性,又能够限制分块链算法的特性给各评价对象提供的公平性。 如果有效地解决了组织绩效评估公平性和透明度问题,企业绩效管理将呈现更多活力。
三、区块链推动企业管理者领导力的提高。
企业作为一个组织的发展必然会经历从萌芽到成熟的生命周期,传统企业早期就能实现平面化管理。 但随着企业规模化的发展,企业管理水平越来越高,有时信息不统一、沟通不畅等管理官僚主义对企业管理能力产生负面影响。 在块链的应用中,信息以透明的方式实现,因此在管理者和下层之间容易建立信任和“协议机制”,企业可以从层次严格的多层管理关系转变为扁平团队的伙伴关系。 块链的应用自动生成企业运营数据,企业利益相关者,例如股东、投资者和员工可以随时了解企业的动态信息,经典经济学中描述的企业管理的“黑匣子”被打破。 与此同时,块链的应用对企业领导的管理水平是否适应治理透明度提出了更高的要求,企业领导通过提高自身综合能力可以对企业实现更有效的治理。
综上所述,块链的应用不仅可以应用于数字货币、金融管理等领域,而且企业管理的应用可以推动组织变革,为企业管理创新提供新手段。 未来块链在企业管理中的广泛应用对管理者的综合水平、竞争力和领导能力提出更高的要求。 企业管理者应当意识到,比起已经发展了二十多年的云计算、人工智能等技术,当今块链在企业中的管理应用更快,对未来企业的管理方式产生了严重的影响。