12月19日,广东的罗先生夫妇开车去桂林一高速收费站,但是没能开车上ETC。 他们和收费员取得联系时,收费员说罗先不能生桂林。 怎么了?
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不做ETC的话不能高速前进
19日傍晚6点16分,罗先生开车进入桂林高速七星收费站的人造车道,但系统无法识别他的车,无法取卡。
收费员陆某对他说,因为汽车在ETC不能变高速,所以在现场处理的话就会变高速。
罗先生解释说,汽车不是他的,即使想做也做不到,我怀疑这个收费站为什么不留人工通道。
陆某现在正在全国范围内进行调查,说不做ETC就要走别的路,这边不行。
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男收费人态度不好
这时罗先生的妻子来和陆先生谈判。 她说自己是孕妇,希望陆某礼貌地说话。
陆某问道:“孕妇真厉害,我也是(孕妇)。 ’说了两手,摸了摸自己的肚子。
谈判过程中,陆某说:“这条路是我们公司修的,我们公司不会让这个客户变坏。” 他还告诉罗先生桂林不会出生。
到那天晚上8点14分,等了将近2个小时,罗先生从这里开始走人工道路。
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有关人员被开除了
12月20日上午,桂林港建高速公路公司总经理助理、纪委副书记李键告诉记者。 事件发生后,公司立即介入了调查。
为什么罗先生的车不做ETC不能高速行驶?
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对此,李基表示,根据上级有关部门的要求,收费站的上下分别保留人工通道,正确的要点是保留ETC和人工通道,还必须设置ETC设备,在全国范围内进行调整。
到了明年1月1日,ETC车辆和ETC以外的车辆可以高速通过混合车道。 但是,相关人员说明时态度不好,文明服务意识薄弱。
19日晚上,该公司收费班长陆某工作态度不好,与司机争吵,多次使用服务禁止语,决定排斥处分。 该收费站站长廖某因管理不严,免去七星收费站站长职务,降级为副站长。
12月20日上午,李基打电话给罗先生,代公司道歉。 罗先生接到道歉,平安回到广东。